从“执着”变“坚持”来做稽核

我们推行的稽核体系，虽然是反复查查反复，盯着人逮着人不放，但决不是执着于挑别人的毛病，而是坚持着帮人之心。

执着和坚持有什么区别？执着的“执”字，左边一个提手旁，右边是一把刀，手拿一把刀，要费很大劲，所以要放下这把刀，把执着变坚持。执着是以“自我”为中心，而坚持是以“帮人”为中心。

放下屠刀，把执着变坚持。但放下屠刀有的时候不一定就立地成佛，因为一放下来可能啥都没有了：业绩没有了，工作也乱套了，那就麻烦了。放下屠刀怎么才能成佛呢？从执着变成坚持，这中间有一个非常重要的转换器，就是一套做事的系统，要靠一套系统起作用。如果做事有一套系统支撑，我们每个人每天做事还用得着那么费劲地拿一把刀吗？没有必要！每个人就是每天做他该做的事而已。他正常做很轻松地做，业绩就出来了。  

如果没有这一套系统，那么就只有靠人盯人。人盯人就难免要执着，就难免会产生对立和矛盾。从执着变成坚持的关键,是让我们每一个人的工作都变得井井有条。该做什么大家清清楚楚，每天每天正常做，这个叫坚持，这个不叫执着。

我们有些项目稽核出问题恰恰就是执着心造成的。企业的人不懂得稽核是坚持不是执着。他们把稽核当成我找你茬、我要发现你的问题、我要针对你。在稽核检查中如果你的这种执着心很重，就是在帮倒忙，因为你会把企业查得鸡飞狗跳，把各部门查得怨声载道，他们都会跟稽核部门唱反调。

就像我们做得好的项目里面，稽核部每天对每个项目任务都有常规检查。但稽核部绝不是跟项目改善组作对。我们项目改善组也是觉得稽核部是为了查出他的错漏，他的问题，然后帮他改正和解决。所以我们的项目组没有跟稽核部天天搞对抗，更没有天天投诉稽核部，尽管稽核部天天都要查项目的运作情况。