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通信/金融/通用 服务营销实战专家
林瑜:流量经营与数据业务营销能力提升
2016-01-20 28239
对象
一线服务营销人员、厅经理、数据业务管理员等
目的
提升学员数据业务营销能力与流量经营技巧
内容
流量经营与数据业务营销能力提升 移动互联网时代“流量”是通信运营商下一个收入拉动的引爆点。移动互联网带来了大量的流量,流量不再是话音的附加。从以“话务量”为中心的经营转向以“流量”为重点的举措,将成为运营商在移动互联网时代转型的战略关键。 流量的提升与管理成为运营商最有价值的增长点,而提升营销人员的流量实战营销的技能是进行高效流量经营的前题。 对一线的服务营销人员来说,是否正确理解正确认识流量经营的核心价值,是否掌握提升流量经营的落地化营销技巧和营销手段至关重要。 [课程大纲] 模块一、从“话务”经营到“流量”经营——中国移动“移动互联网时代”的战略转型 模块二、基础营销理论与体验式营销 模块三、体验式销售流程及技巧 模块四、情景模拟演练与点评 模块五、数据业务营销难题之客户习惯养成 结语 [授课讲师] 林瑜——厅店管理与服务营销专业导师;营业厅内训课程首选职业培训师;班组管理课程专业培训师;

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