一个销售总监死后,和上帝喝茶,上帝认为他太能说了,会打扰天堂的幽静,于是就把他打入了地狱。刚过了一个星期,阎王就满头大汗找上门来说:“上帝呀,赶紧把他弄走吧”。 上帝问:“怎么回事?”阎王说:“地狱的小鬼们都被他激活了,天天开晨会,讲梦想,谈发展规划,跳团队舞,弄满意度。我说话都没人听,他还要我做组织架构,工作流程,目标设定,薪酬设计,绩效考核,地下工作者也要注重形象,提高服务技能,让所有人满意。
管理者“管人”的目的是“理事”,即用人把事做好,完成公司的销售目标。人的问题解决了,管理者如何“理事”呢? 1.销售管理的目标管理 销售目标管理就是通过设定合理的销售目标,并对其进行合理的分解,通过合适的手段予以实施和监控,并关注最终结果和评估的一种管理过程。 销售目标管理主要包括以下步骤: (1)确定销售目标。 (2)分解销售目标 (3)签订销售目标责任书 (4)审核、审批销售目标 (5)评估
销售经理如何管人 因为销售工作的特殊性,作为销售经理的你可能带领的是一个由许多业绩卓著、居高自傲、不太听话、不服管的人所组成的团队。许多销售主管或经理发出这样的感叹:“人心散了,队伍不好带啊”。笔者认为,“火车跑得快,全靠车头带”,一个团队的管理者的自身管理会成就一个团队,亦能毁掉一个团队。那么,如何去成就一个团队呢? 1. 树立个人威信,提高团队向心力 要打造一个具有战斗力和凝聚力的营销团队,除
中小型企业打造团队十步走 中小型企业一般开始招募人才,大多数在报刊杂志,电视电台,或者在网上通过猎头等,现在很多企业还开通网上在线面试。我们经常可见,高薪诚聘销售精英,欢迎营销天才加盟等等,而空降众多各路英才,不但没能使企业加快发展,反而对企业内部的管理更加复杂化。在当今的职场生涯中,光凭一个人单打独斗,个人为王,既是此人再优秀,MBA或者专家博士也好,或者有多年实战经验也好,他发挥的能量是有限的
谦虚谨慎,不骄不躁 满招损,谦受益。做人做事谦虚,会获得更好资源,更好理解,更好认同。傲慢是一种病,它会让你忘记真正的朋友,忘记朋友的重要。保持谦虚。帮助其它人和你一起进步,甚至超过你都是谦虚的心怀。 每天保持愉悦平和心态 人有喜气,脸上必有愉色,愉色生宛容,宛容生和气,和气生财。因此,先解决心情,才能做好事情。好心态,好心情,才会有好人际,好友谊,好的前程。
保持倾听好习惯 成功人士,有着良好的沟通技能。而沟通的技能不是在于你有多会说,更要善听。能听懂对方的意图,想法,目的。这样才能更好理解别人,才能被他人理解,才能达成和谐的沟通。
凡事及时跟进 对上司、朋友、同事、部属、亲友、家人交代过的事,相互知晓过的人和事,都要保持及时跟进,不能没有下文,不了了之;要给对方一个满意交代和回复,才能获得他人的信任。因此,有效跟进也是必备的做事风格。
注重工作质量 做事情,干工作不在于做到多少,更在于做有意义、有价值的工作。因此,平常形成高品质的工作风格,提升自己的工作效率,实际等于在提升工作绩效。
养成列清单习惯 对每天的工作,重要的事情,约见的客户,一定要按时间、轻重缓急顺序列一个清单,并在计划的时间内去完成,养成做事有条理、专注、坚持的好习惯。
尊重他人 人与人之间是平等的,没有职务高低之别,没有钱多钱少之分,高低贵贱人格平等。因此,一个时常能尊重他人的人,一定能赢得他人的尊重。切记勿居高临下,目中无人,谦虚的心怀是人际的通行证。