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培训管理

一、责任感的重要性 1、关于责任感的测试 2、责任感对自身和企业的重要性二、责任感形成的深层心理原因 1、责任感的缺少的原因 2、了解原因，找寻差距三、企业让员工有责任感的环境创造 1、企业文化的建立 2、企业和员工的关系 3、多层次多角度打造企业责任感

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[刘杰]减轻压力和谐沟通

压力管理

减轻压力顺畅沟通【培训对象】管理人员【课程背景】有了压力，沟通的能力就会受到很大的损害，从而对工作生活造成非常大的影响。因此调整压力，管理情绪，成为当今社会很多人的主要任务，而现实生活中的方方面面的压力又几乎使人无法遁形，深陷其中，难以自拔，出现各种危机。跳槽、失业、过劳、人际关系不佳等等在困扰着上班的人。将减轻压力和沟通很好地结合起来，会给无数的人带来新的工作生活面貌。【课程收益】课

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[刘杰]心管理新思路

沟通技巧

心管理新思路-减轻压力和谐共赢【培训对象】管理人员【课程背景】 1、压力对工作的影响：压力对个人工作负面影响年度比较： 2、管理者、高级经理人的状况 o 职位高、压力更大，职业经理人压力感受平均高达76％； o 保险业高级经理人最高，达到83.7％； o 民营老板（70.9％）和出口行业高级经理人（81.3％）压力最大，心累之极，不堪重负； o 62.2％的经理人容易产生消极情绪； o

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[刘杰]员工心理干预技能

心态培训

【培训对象】管理人员、HR 【课程背景】 2000年，世界卫生组织曾预测21世纪影响中国最严重的疾病将是心理疾病，而现实的状况似乎正在印证这种预测：员工的心理疾病在中国呈普发高发态势。世界卫生组织近日发出警告：全球金融危机可能导致精神健康问题加剧。员工的压力管理成为管理者需要面对及解决的重要问题。 2009年7月16日至今天，富士康集团员工跳楼自杀有十二起，是因为员工心理压力过大，或是饱受情绪困扰

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[刘杰]了解性格和谐沟通

压力管理

【培训对象】管理人员及有志于提升沟通技能和改善人际关系的人士【课程背景】 ●沟通不是一种技巧，而是一种习惯 ●改善沟通不是通过加强沟通，而是改变沟通方式 ●改善沟通的目的是为了减少沟通，以降低管理成本 ●增加对人际关系的投入，可以有效降低沟通成本【课程收益】 ●了解造成沟通障碍的主要原因，学会识别沟通的障碍 ●掌握如何建立有效的沟通模式 ●掌握改善沟通的方法和技术 ●了解情商模型和人际关系基

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[刘杰]减轻压力提升绩效

压力管理

刚柔并济：绩效管理+心管理我们面对的是人，不是机器每个人都有自己的成长历程。薪水再高也无法解决心的缺失直达人心的心管理从认识自我开始管理者首先要进行自我心管理管理者如何了解员工真实的内心一、课程时间：二、培训对象：管理人员及感兴趣的人员三、课程内容： 1、压力的来源 2、压力存在的意义 3、压力的心理模型 4、压力的机体反应 5、压力的特性 6、压力与每个人的关系 7、

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