中小企业，寻找适用的管理模式
作者：刘靖
科学、高端的管理模式虽然很多，但真正适合企业套用的却少之又少，甚至根本就找不到。因为每个企业都有自己发展的时空背景、人文背景、员工素养基础和投资者的思维方式、人脉关系、文化背景和物质基础等。所以，任何成功的管理模式，都不可能被第二个企业复制套用。
在寻找适用的管理模式时，要充分考虑企业现有的文化内涵、管理层面、高层管理者的文化素养、员工综合素养、企业背景、财力、市场前景状况、发展潜力、企业愿景和投资人对未来发展方向的期望，经综合分析，然后确定借鉴何种管理模式。
1．对比原有模式的优势和劣势
在进行优、劣势对比时，要注意客观性。一般企业投资人常犯的错误是走极端，要么不愿意承认自己在决策方面的错误，要么通盘否定以前的管理模式。
在对比优势时，可以采用下面的表格形式。
表2-1（优势对比表）
序号 | 管理模式在项目方面作对比 | 对比结果 （请在相应方框内打“√”） | 备 注 | |
原有模式 | 现有模式 | |||
1 | 原有企业文化 | 现有企业文化 | 优□ 劣□ |
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2 | 原有人事制度 | 现有人事制度 | 优□ 劣□ |
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3 | 原有开发管理 | 现有开发管理 | 优□ 劣□ |
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4 | 原有营销模式 | 现有营销模式 | 优□ 劣□ |
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5 | 原有生产计划 | 原有生产计划 | 优□ 劣□ |
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6 | 原有采购管理 | 现有采购管理 | 优□ 劣□ |
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7 | 原有仓储管理 | 现有仓储管理 | 优□ 劣□ |
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8 | 原有生产管理 | 现有生产管理 | 优□ 劣□ |
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9 | 原有品质管理 | 现有品质管理 | 优□ 劣□ |
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10 | 原有过程管理 | 现有过程管理 | 优□ 劣□ |
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11 | 原有财务管理 | 现有财务管理 | 优□ 劣□ |
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12 | 原有品质管理 | 现有品质管理 | 优□ 劣□ |
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13 | 原有成本管理 | 现有成本管理 | 优□ 劣□ |
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14 | 原有薪酬制度 | 现有薪酬制度 | 优□ 劣□ |
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15 | 原有晋升机制 | 现有晋升机制 | 优□ 劣□ |
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16 | 原有团队士气 | 现有团队士气 | 优□ 劣□ |
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17 | 原有业绩 | 现有业绩 | 优□ 劣□ |
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18 | 原有安全管理 | 现有安全管理 | 优□ 劣□ |
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19 | 原有劳资关系 | 现有劳资关系 | 优□ 劣□ |
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20 | 原有整体效果 | 现有整体效果 | 优□ 劣□ |
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说明：
A.在将现有模式和原有模式进行对比时，尽量做到客观、公正。将对比出的结果在“对比结果”栏目相对应的“方框”内打“√”。
B.本表格所列项目仅供参考。
2．确定适用的管理模式
在确定适用的管理模式前，企业主导者要保持清醒的头脑，不要急于求成。你的企业多方面已经成型，不是刚刚开始的一张白纸，任何新的模式导入，都会对原有的管理状态造成冲击。对选用的管理模式，先从多方面进行综合评估，多听相关人员的意见。必要时可以咨询企业管理专家，从高端的经济理论中汲取战略方面的宏观思维。总之，既要避免盲目性，又不能走入误区。
（1）不能走入“民主”的误区。
不管做任何决策，都要懂得“民主”的适度与有限。有的企业主导者为了体现民主，在做决策时，不管大小事情都找许多干部开会研究，这是企业高层领导的大忌。越是高层领导，越要懂得“众谋独断，详虑力行”的道理。就拿开会来说，很多人参加的会议常常是不重要的，重要的会议反而只有重量级的人员参加。解决小问题常常需要开大会，而解决大问题只能开小会。解决重大问题时，可能就不需要开会。
在确定管理模式时，不能让太多人参与讨论。要召集大会讨论的是如何执行的问题。
（2）让你的感觉说话。
对人来说，感觉，就是天赋中存在的某种特别的因子，是客观事物的个别特性在头脑中引起的反应。有一首歌的名字叫：跟着感觉走。感觉，既是最简单的心理过程，也是形成复杂心理过程的基础条件。
在选择管理模式时，企业主导者的感觉有时候会很准，所以要努力把握。
如果你觉得哪种管理模式适合你的企业借鉴，就要从多方面去论证，找到借鉴哪方面因素，去除哪方面内容，完善哪方面细节，整合成适合你的企业推行的适用式管理模式再推行
（3）不要轻信所谓的专家或书本上的管理理论。
企业管理专家的观点和书本上的许多管理理论，其优势是高端、宏观，这无可质疑。但缺点也是明显的，因为那些宏观的观点大多是从别的管理专家的著作或理念中引申，然后坐在书斋里推理、想象，凭空拟造出来的。要么是理想化，要么是复杂化，和工厂管理的实际情况存在很大的落差。
丁远峙在写《管理方与圆——企业文化》时写到：我发现一些所谓的专家、学者，他们最大的本事就是善于将简单问题复杂化。因为唯有这样才显得他们有理论、有水平。而他们的那套理论往往是在书斋里凭空想象出来的，既生涩难懂，又空洞而脱离实际。
我这样说，并不是说企业管理专家的观点和书本上的管理理论完全不可信，而是希望企业主导者能辩证的、有批判性的接受。
（4）注意“点”与“面”结合。
确定新的管理模式时，既要充分考虑“面”的问题，也不能忽略“点”的价值。“面”代表的是整体，“点”强调的是细节。只有将“面”和“点”有机结合起来，才能保证你确定的适用式管理模式能达到预期目的。
3．适用式管理对老板的要求
企业不管选用什么样的管理模式进行变革，老板都不能对变革寄予太高的希望。变革是很艰难的事情，受方方面面因素的制约，收到的效果也各不相同。老板对变革的期望越高，越容易产生心理落差。
管理变革既需要一定的时间，也需要老板自身建立坚定的变革信心，最大限度地支持并推动变革顺利进行。
如果老板对变革的信心不足和支持、推动的力度欠缺，变革一定会走向失去的尴尬境地。
【说明】
本文摘自刘靖教授2013年10月出版的管理著作《适用的才是最好的：中小企业管理之道》。
《适用的才是最好的：中小企业管理之道》一书，已被常州信息职业技术学院选定为经贸管理学院“中小企业管理剖析”课程教材，该学院管理专业近20个班级全部使用本书做为教材。
图书信息：
适用的才是最好的——
中小企业管理之道
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--------中国电力出版社出版，全国新华书店发行。
基本信息
作者:刘靖
责任编辑:刘红强
出版社: 中国电力出版社;
版次：第1版
出版日期：2013年10月1日
平装: 218页
语种： 简体中文
开本: 16
定价：35元
ISBN: 987-7-5123-4904-9
条形码: 97875 12349049
商品尺寸: 23.4 x 16.2x 2 cm
商品重量: 358 g
品牌: 中国电力出版社
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图书特色：
《中小企业管理之道》由中国电力出版社出版。《适用的才是最好的:中小企业管理之道》从分析中小企业管理现状入手，从企业文化、人员高效管理、生产高效管理、成本控制、品牌管理等方面介绍了一套“适用式管理”方法，以启发中小企业开发适合自己发展的管理思路，帮助他们找到最适用的管理方法。
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作者介绍
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刘靖：中小企业管理专家..经管作家..北京大学汇丰商学院客座教授，国务院国资委研究中心特聘讲师，时代光华特聘讲师，实战型管理培训专家..13年台资美资港资企业管理经验，有6千人规模台资生产经理任职经历（旺季超过1万人）.8年管理咨询、培训经验.任职咨询公司董事总经理6年、首席讲师5年。“适用式企业管理模式”研究中心主任..
刘靖教授已创作完成管理专著8部，其中《适用的才是最好的：中小企业管理之道》中国电力出版社2013年10月出版、《做正能量员工》广东旅游出版社2013年10月出版、《给你一个团队，如何提升士气》人民邮电出版社2013年9月出版《跟上上司脚步：高效工作密码》企业管理出版社2012年5月出版、《带着答案来找我》广东经济出版社2011年12月出版、《中式快餐管理模式建立》江苏美术出版社2014年7月出版。创作完成官场类、商战类长篇小说6部，大型电视剧本1部..
北京大学汇丰商学院客座教授..
中小企业管理变革及现场改善专家..
刘靖教授出版著作
目录
1．《中小企业管理之道》
2．《做正能量员工》
4．《跟上上司脚步：高效工作密码》
5．《带着答案来找我》
6．《中式快餐管理模式建立》
1993年以前从事教师、新闻、政府办主任工作，精于公文写作，有上百万字新闻作品在《人民日报》、《河南日报》、《周口日报》等中央及省市几十家媒体发表。 刘靖教授创作管理专著8部：《中小企业管理之道》、《跟上上司脚步：高效工作密码》、《带着答案来找我》、《给你一个团队 如何提升士气》、《做正能量员工》、《中式快餐管理模式建立》.
刘靖教授主讲品牌课：
《中小企业利润倍增模式》3天，《生产管理与现场改善》3天，《企业管理变革》3天，《中国式领导艺术》2天，《中国式执行艺术》2天，《中国式人员管理艺术》2天，《中国式沟通艺术》1-2天，《公文写作》1-2天。
刘靖教授以前讲授课程：
《高效工作技巧》、《低成本卓越现场打造》、《中小企业赢利模式》、《如何降低制造成本》、《如何提高生产效率》、《工作没有借口》、《80后90后员工高效管理》、《民营企业高效管理与成本控制》、《中坚管理胜任力提升》、《高效执行力》、《高效时间管理》、《高效沟通艺术》、《现场管理与现场改善》、《内部沟通与效率提升》、《打造不找借口找方法的高效团队》、《解读“如何建立中式快餐管理模式”》、《好士气好业绩——解读“培养员工工作激情”》、《如何培养员工忠诚度》、《管理干部创新能力提升》、《杰出班组长》、《培训讲师授课艺术》、《生产干部提升之道》、《执行力与业绩提升》、《思维创新与工作效率提升》、《6S管理培训教程》、《打造高效高能管理团队》、《生产成本控制与效率提升》、《生产成本控制》、《如何培养高效能员工》、《TTT内部培训师授课技巧》、《员工如何与公司相处》、《压力与情绪管理》、《优秀员工的职业责任与服务意识》等。
浙公网安备 33010802003509号