刘敏兴,刘敏兴讲师,刘敏兴联系方式,刘敏兴培训师-【讲师网】
企业文化咨询培训专家 通用管理资深培训师
刘敏兴:技巧的对待访客,让时间的控制权在自己手上
2016-01-20 56597


节省时间的建议九: 技巧的对待访客,让时间的控制权在自己手上。


访客在所难免,你必须要懂得一些应付的技巧,才不会轻易浪费了你的工作时间。


• 尽量少在自己的办公室里接待访客,最好使用访客接待室。


• 开宗明义即引出访客的目的,保持公事公办的态度和语气。


• 不要以茶点或咖啡款待未经约定的访客。


• 坐在椅子的边缘,将全部的注意力投注在访客身上。


• 可能的话,明确的设定时间限制,放一个你和访客都能察觉到的时钟。


如果访客逗留太久,你应该及时的站起来。不要打断对方的话,可是一旦轮到你开口接话,你应该主动结束这次的对谈,总结应该采取的行动或结论。


• 尽量使用肢体语言,如阖上笔记本、整理桌上的文件,或将身体移到椅子的边缘。


• 说些暗示性的话,例如:「我想这就是结论吧」「我很感谢你来看我」等。


Copyright©2008-2024 版权所有 粤ICP备2023139143号-5 浙公网安备 33010802003509号 杭州讲师云科技有限公司
讲师网 www.jiangshi.com 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所 梁俊景律师 李小平律师