课程大纲 沟通中的障碍 ①没听明白 ②主观臆断 ③不良情绪 ④等级观念 ⑤目标不明 ⑥环境不佳 模块一 沟通三问题 1、心态 ①自我为中心 ②自打心理③积极与消极 2、同理 ①认同对方 ②关注对方需求③关注对方环境 3、主动 ①成果思维 ②自查自省③人所欲施于人 模块二 沟通三要素 1、明确的目标 ①共同清晰目标 ②区分与发问③聆听与回应 2、共同的结果 ①结果导向 ②控制情绪③选择环
模块一 性格在合伙人中的意义 1.合伙人制企业解散的原因。 2.性格对合伙人的影响。 3.性格分类标准与依据。 模块二 性格的分类与合伙人中的应用 一、讲解完美型性格的特征: 同完美型合伙人应注意事项: 沟通时就事论事,谈话直来直去,指令干脆利落,不拖泥带水 他们希望与身边的人共同成长 标准及要求很高,必须按规则做事 在他们面前一定要有专业和职业风范 赞美他们时一定要赞美具体事件 合伙人最佳岗位
模块一 高效沟通 1、 同心理去沟通的三种要求 2、 沟通的结果,如何达成共识 3、 如何与上级沟通 4、 如何与同级沟通 5、 如何与下级沟通 6、 如何解决冲突沟通 模块二 为什么要学习性格 1、 学习性格对沟通的重要性 2、 学习性格常犯的错误 模块三 与各种型号性格者的有效沟通 1、分析完美型性格者的性格特征 2、与完美型性格者的有效沟通 3、分析温馨型性格者的性格
模块一、九型人格简介 1.九型人格九柱图图解、九型人格起源、发展、现代应用 2.学习九型人格对管理的重要意义 模块二、九型人格的九个性格的特质分析及应用 1.讲解一号性格的特征 一号学员上台互动、实际现场分析 健康与不健康一号的特征 一号性格的职业素养提升 1号管理者只看到团队不够完美的地方 学会欣赏他人,训练一直发现美的眼睛。 学会授权,抓大放小。
第一章认知执行力 1、员工在执行中的困惑 2、领导对员工的困惑 3、执行、执行力、团队执行力的解释 第二章执行力差的原因 1、没听懂 2、没能力 3、没意愿 4、没奖罚 5、没组织 6、没心态 第三章执行力的基因 一、成果思维 1、成果思维的内涵 2、成果思维的三原则 3、实现成果的方法 1)承诺法 2)分解法 3)剥离法 4)
课程大纲 模块一、九型人格简介 1.九型人格九柱图图解、九型人格起源、发展、现代应用 2.学习九型人格对管理的重要意义 3.历史人物中的性格对管理的影响 模块二、九型人格的九个性格的特质分析及应用 1.讲解一号性格的特征 一号学员上台互动、实际现场分析 健康与不健康一号的特征 一号性格者的优点缺点 2.讲解二号性格的特征 二号学员上台互动、实际现场分
模块一:九型人格简介 1.九型人格九柱图图解、九型人格起源、发展、现代应用。 2.学习九型人格对管理的重要意义 3.历史人物中的性格对管理的影响 模块二、九型人格的九个性格的特质分析及应用 1.讲解一号性格的特征 一号学员上台互动、实际现场分析 一号性格的沟通要点: ①完美型性格者就事论事,工作中希望自己和别人都要有专业和职业风范; ②他们谈话直来直去,指令干脆利落,不拖泥带水; ③希
第一章认知执行力 1、员工在执行中的困惑 2、领导对员工的困惑 3、执行、执行力、团队执行力的解释 第二章执行力差的原因 1、没听懂 2、没能力 3、没意愿 4、没奖罚 5、没组织 6、没心态 第三章执行力的基因 一、成果思维 1、成果思维的内涵 2、成果思维的三原则 3、实现成果的方法 1)承诺法 2)分解法 3)剥离法 4)
第一章团队与高效团队 1、什么时团队 2、团队常见问题 3、对团队的误解 第二章高效团队的特征 1、清晰的共同目标 2、责任分工明确 3、信任依赖关系 4、技能能力互补 5、共同规范方法 6、拥有共同思想 7、整体学习能力 8、领导艺术能力 第三章团队角色分析 1、完美型领导特征及优缺点 2、动力型领导特征及优缺点 3、自我型领导特征及优缺点 4、思想型领导特征及优缺点 5、忠诚型领导特征及优缺
员工遇到问题总是相互推诿责任,无人承担责任; 不主动积极工作,不对结果负责;效率低下,应付工作; 缺少主人翁精神,总是有诸多抱怨,影响团队士气; 员工不稳定,负面情绪严重 总是情绪波动大,职业素养明显不能适应企业发展; 执行力不足,制度难以落地; 模块一:认知自我 模块二:自我定位 模块三:认清自我 模块四:人性定律 模块五:责任者与受害者 模块六:四大思维