《高效时间管理》 第一章 导言 你的时间够用吗？ 第二章 时间是怎样被浪费的？ 2.1 时间浪费的内部因素 2.2 时间浪费的外部因素 2.3 个人的时间资本分析 第三章 高效运用时间的技巧 3.1 你的目标是什么？ 3.2 目标的种类 3.3 优先管理策略 A 时间管理四象限 B 改变传统的思维观念 3.4 时间管理80/20法则 3.5 立即改变 A 清理办公室 B安排日常文书工作 C整

第一章 影响力介绍 1.1影响力定义 1.2 影响力模型 第二章 缔造影响力 2.1态度篇 2.2 建立信任篇 2.3 聆听技巧篇 2.4 基于事实反馈篇 第三章 利益相关者分析 3.1 利益相关者定义 3.2 利益相关者分析 第四章 影响力风格偏好 4.1 影响力风格偏好测试 Bolton & Bolton 测试 4.2 影响力风格偏好解析 第五章 处理抵抗和冲突 5.1 Thomas