一个老板把他2014年计划给我看，请我帮他把把关，出出主意。在他的计划中，我看到非常多新奇的创意和想法。在现有的3个产品之外，他还想再做两个新产品。在现有的渠道之外，他还要添加3个新渠道。在现有的客户群之外，他还想增加两个新客户群。在现有的几个销售模式之外，他还想再尝试一个新模式。当他描述他对未来创意的时候，我看到他陶醉在自己的梦想中，他的眼神里充满了对新的一年无限的期待。我感觉到，他希望从我这里
我们和比尔盖茨有什么区别？大部分人会说，比尔盖茨是世界首富，我们不是。比尔盖茨很有钱，我们钱很少。但事实上钱多钱少不是根本问题，根本的问题是我们的心态问题。我相信，像比尔盖茨这样靠自己努力而富有的人之所以富有，是因为他们拥有大部分人都不拥有的“富人心态”，而大部分人之所以富不起来是因为他们的“穷人心态”。什么是富人心态？普通人会说富人的心态是自私，是宁可我负天下人，而不让天下人负我。富人的心态是剥
Haufe公司的总经理Markus先生一直在给我们说一个我不太理解的英文词：align。他说公司的定位要align,公司的目标要align,公司的文化要align,公司实现目标的路径要align，等等。为了理解他说的align到底是什么意思，我用手机上的谷歌翻译软件查询了一下，结果是一个简单得让我不能相信的一个单词：对齐。对齐是什么？在许多战争类的电影里，我们都能看到这样一幕：在开始打仗之前，指挥
在开年的时候，我衷心地希望你忘掉过去，把自己的心全部归零。如果去年是您公司历史上经营不错的一年，祝贺您。但请不要继续沉浸在庆祝和喜悦之中。请您忘掉它，把心归零，从头再来。只有这样您的公司才可能有下一个胜利。如果去年是您公司艰难的一年，请您不要继续沉浸在痛苦和悲伤之中。请您忘掉它，把心归零，从头再来。困难从来都是成长的养分，请相信我，您遇到的问题和困难，将是您一生最宝贵的财富。您去年的奖金和收入可能
去年给一个做消费品的客户电话咨询的时候，发现这个公司的问题是已经好久没有新产品上市了，更谈不上应有的新产品上市频率。因此我给客户建议短期内尽快研发出一款新产品上市，同时成立研发部门，制定研发计划，以便为未来持续推出新产品做好组织建设工作。半年过去了，这个客户又来电话咨询。我问他产品开发上的进展，他说：我们已经讨论好几次新产品的事情了，但开始时大家都不满意新产品的创意，后来讨论又都不满意做出来的新产
写这篇文章的过程中，我非常强烈地感受到，这不仅是老板的问题，更是企业里很多管理者以及骨干员工的大问题。大部分企业中最重要的人，往往不是在做最重要的事情 - 那些还没有人做过，因此可能不容易实现，但一旦做出来能够让效果提高十倍的事情 -，反而在做大量的效率不高的，重复的，最多可以称得上是改进的事情。令人费解的是，当你非常明确地告诉一个人他应该把手头的相对无效的工作放下，做重要事情的时候，他会告诉你很
在罗兰贝格做战略咨询的时候，客户最关心的但同时也是最难回答的问题就是一个类似的问题：我花几百万做咨询，你能确切地告诉我效果将会是什么吗？同样，和一个成长型企业讨论其培训预算时老板最关心的问题就是：你让我花几十万到几百万做培训，能告诉我它的效果是什么吗？当一个客户提出这类问题的时候，通常他期待我能准确地告诉他，如果投一元钱在咨询或培训上，我能得到多少元的回报？很不幸，我在罗兰贝格时对咨询效果的回答和
前几年有一部热播的电视剧叫“不要和陌生人说话”。这是一部情节离奇的心理剧，剧中男主角，外科手术专家安嘉和给自己的妻子梅湘南规定不许她和陌生人说话。在他看来，妻子不和陌生人说话，就不会生事以及事情就不会失控。成长型企业每年都会招入大量新员工。对老员工来说，这些新员工是“陌生人”。尽管没有任何人规定不要和新员工说话，但很多老员工的行为准则却非常像这个电视剧里的“不要和陌生人说话”。吃饭的时候，老员工在
一个老板给我诉苦。他的企业是做工艺瓷器制造的，有近十年的历史，一年有几千万的营业额，将近200个员工。前些年公司发展很快，但最近两三年不知为什么，怎么努力也上不去了。不仅如此，作为老板的他越来越忙了。产品的设计要他亲自去抓，不然就出不来好产品。产品的销售也要他亲自管，不然销售不但升不了，还会下降。生产也离不开他，因为自己不在现场管理，就会出质量问题。他问我，有什么办法能让他从忙乱和救火中解脱出来，
一个老板给我诉苦：公司里一个部门业务看上去很不错，大家一致认为市场潜力很大，部门负责人和下属也都很投入，几乎天天都加班。但几个月过去了，业绩却没有进展。更可怕的是，部门负责人开始悲观失望起来，开始怀疑公司对市场的判断，怀疑自己做事的能力，怀疑做这个事情的意义。到底问题出在什么地方？我的经验告诉我，这样的问题通常不是外部原因造成的，问题很可能出现在这个部门负责人对自己及部门工作的错误排序上。我猜测这
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