酒店传统的培训或是“你讲我听”偏重理论,或是“你教我做”偏重操作,容易忽略了作为服务主体的客人和员工,以及他们的感受。长此以往,培训变成了过时的传授,枯燥知识点的堆砌与记忆,培训者与被培训者(员工)之间缺乏互动,往往是培训结束后员工只知HOW(如何做),但不知WHY(为什么这样做);或者是面对客人时,满口书面用语,说的人别扭,听的人也不舒服;或者是只能应对学习过的案例,不能举一反三。 如何让参加
前两年,参加人才测评师认证学习的时候,曾经和苏永华教授探讨过体验式活动和人才测评技术的结合,随着这几年户外拓展训练的风起云涌,资源耗尽,很多企业已经是组织过几次拓展训练了。下一步行业的发展方向将是摆在所有体验式拓展培训师面前严峻的问题。今天晚上再看《人才评价技术》这本书的时候,引发了本人对体验式学习的一些思考。 中央电视台经济频道曾推出一版大型人力资源栏目--《绝对挑战》,节目一推出,立即引起了全
体验式培训是一种效果持久的培训方式,因为培训的成果都是来自团队成员的亲身体验、感受和交流口中国哲人说过:我听,我忘记;我看,我记得;我做,我学到;我教,我掌握。英国也有类似的谚语:Ten me,and I will forget;show me,and I may remember; Involve me ,and I will understand.体验式培训有效地把“昕一看一做”思维与学习者
21世纪是知识经济的世纪,不管是个人还是企业都面临着知识的不断更新,我们必须开发更有效的学习手段,增强个人和组织的学习能力。针对传统教育模式的弊病,尤其针对企业培训这个特殊的教育市场,体验式培训应运而生,方兴未艾。 所谓体验式培训,就是通过个人在活动中的充分参与,来获得个人的体验,然后在培训师指导下,团队成员共同交流,分享个人体验,提升认识的培训方式。或者说,凡是以活动开始的,先行后知的,都可以算
体验式培训最早起源于20世纪40年代的拓展训练活动,在国外已经有几十年的发展历史了,而引入中国则是近十几年来的事。近几年来体验式培训更是以其新颖独特的形式和内容,在一些大中城市的培训市场上获得众多企业客户的青睐并显示了强大的发展势头。但在其快速发展的同时,由于缺乏行业规范、从业人员素质参差不齐、课程项目单一陈旧、行业前景不明朗等问题,体验式培训也面临着发展道路和方向选择的问题。 一体验式培训发展
一、体验式培训及其特征 体验式培训是基于现代教育思想和管理理论的一种学习方式。它于1995年引入中国。经过数十年的发展,我国已有体验式培训专业机构近千家,从业人员数万人。到目前为止,列入世界500强的跨国公司,如通用电器、IBM、惠普、柯达、摩托罗拉、爱立信、诺基亚等,已多次组队参训;许多国内知名企业如联想集团、清华紫光、北大方正等也都把这种培训作为员工教育的必修课。并且,体验式培训也受到了高等学
对于作者的分析,我深表认同,作为进入中国市场仅仅10几年的体验式培训所存在的弊病,我想这也是中国的培训机构在体验中成长的一个过程。一个新的事物总是在尝试、总结、突破中不断的成长、发展壮大,体验式培训亦然。体验式培训如何改变现状,是众多业内人士思考的焦点—————— 在激烈的市场竞争下,体验式培训企业将出现两极分化的趋势:一部分没有竞争力的小企业势必被淘汰出局,退出这一领域;一部分企业将占领低端市
体验式培训作为一种新兴的学习和培训方式,越来越受到我国消费者的欢迎,在企业界也形成了“培训热”。由于体验式培训行业并不成熟,体验式培训机构如何成功运营成为焦点。本文我们将共同探讨体验式培训的现状,为相关机构的营销对策带来启示;同时,为企事业单位带来参考—— 体验式培训,是指通过学员的自身参与、获得体验,团队学员交流、分享,经过培训师的引导、点拨,学员自己得出结论并提升到理论高度的培训模式来培养学
浅谈新员工的职业化培训 摘要:本文结合员工职业化发展需要和培训特征简要阐述了企业新员工在入职培训和职业发展规划方面的内容,并根据企业已有的培训模式和要求,介绍了新员工的职业化培训体系。 关键字:新员工;职业化,员工培训 卓越是行为训练和习惯的结果。个体对于卓越的追求是来源于个体行为的不断操练,使之成为一种卓越的习惯。企业对于卓越目标的追求来自于内部员工高效行为的不断训练。员工是企业卓越发展和优质创