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车展技能提升培训: 一、了解车展 老兵谈车展 历届车展现场展示 新兵展望 二、车展前准备 心态准备 身体准备 物品准备 资源准备 特殊物品准备 三、快速甄别客户技巧 客户识别 不同客户特征特点 客户快速接待技巧 特殊客户快速处理技巧 四、产品快速介绍技巧 1分钟介绍话术 3分钟介绍话术 话术运用场景及演练 引入谈判话术 五、价格谈判 谈判原则 谈判场地选择 谈判角色设定 谈判氛围营造 各种演戏技巧
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1、历届车展发展状态; 2、车展消费模式特点; 3、车展中各角色的利益述求; 4、车展中的客户心理及应对策略; 5、车展中客户接待及产品介绍方法; 6、车展客户谈判实战; 7、车展中的时间管理; 8、车展中的客户管理; 9、车展客户的SSI提升技巧。
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1、从顾问式销售流程入手,提炼销售顾问销售概念精髓; 2、苹果销售案例导入,突出客户体验重要性及如何建立新型供需关系; 3、不同环节下的话术应用讲解,特别是案例的分享,将话术应用落地; 4、章节演练,提高学员参与与掌握程度。
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