李闻澜,李闻澜讲师,李闻澜联系方式,李闻澜培训师-【讲师网】
运营管理研究员、精益管理、领导力培训师、文化力管理专家
一、课程设置 目的:学会如何诊断下属。将下属区分四种不同的发展层次,以便领导者进行分类管理。 目标:掌握弹性的领导方法,提升共赢领导力,根据下属的四种发展层次,采取四种不同的领导方法。 过程:讲授、互动、体验、研讨 2天(12小时) 要领:自我领导风格的测试与诊断。让每位参与训者预知自己领导风格的优缺点,并提供改善建议。 收获:以共赢为核心运用激励的手段提升下属的工作意愿; 通过有步骤地授权提升
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一、课程设置 目的:学员掌握9S现场管理的要领并运用到工作中。 目标:通过整理、整顿、清扫、清洁、素养加强全员的规范化运营意识;通过节约、服务、安全、学习模块的应用提高医院的服务质量、改善就医环境、提升综合服务能力。 过程:讲授、互动、体验、研讨 3天(18小时) 要领:掌握实战9S现场管理操作原理,熟练运用工具、实现实体面貌、精神面貌的整体改观。 收获:成为实战9S现场管理团队的锻造者和管理者
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创新是一个民族进步的灵魂,一个国家发展的不竭动力,一个政党永葆青春的法宝!对于医疗单位而言,创新可以包括很多方面:技术创新、体制创新、管理创新、经营创新、思想创新、制度创新、文化创新等诸多领域。简单来说,创新可以提高经营管理效率,降低成本;创新可以使日常运作更有秩序,便于管理,同时也可以摆脱一些旧的体制的弊端;领导者推动思想创新、经营创新、管理创新、文化创新等,能够保障企事业单位沿着正确的方向发
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精细化管理强调目标导向、经营规范、制度管理、持续改进,促进团队每天进步一点点,团队协作合理匹配资源,实现高效绩效管理、评估调控,达成团队目标。本课程以现代经营管理综合能力提升为核心,掌握精细化管理的核心内容,借助精细化管理模型在工作实践中进行应用,持续提升工作效率、提高经营管理质量,为提升经营效益做好支持与辅助。 一、课程设置 目的:学员掌握精细化管理的要领并运用到工作中。 目标:提升医院核心管
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标准化流程管理(业务流程、管理流程)主要是对内部改革,改变职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程可从头至尾不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。最终提高顾客满意度和市场竞争能力并达到提高绩效的目的。依据不同的发展时期来决定流程改善的总体目标。在总体目标的指导下,再制定每类业务或单位流程的改善目标。 一、课程价值 目前医院管理的理论、原理、技术和手段繁多,而对我
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