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商务演讲与演示教练、培训师
一.认知培训与培训师1.从功能上理解企业培训2.企业内训师能力模型:“编导演制”二.编:课程设计1.培训动因:培训组织的背景·针对岗位能力需求设计课程·针对特定情景设计课程·针对经营的变化设计课程2.培训对象:因人而异的培训3.培训目标:关键词“转变”4.培训方式:面授、在线、拓展、考察5.课程大纲:架构、逻辑性·课程大纲构建方法·结构化内容6.ABCD法教学评估:检验培训效果的标尺·Audien
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第一部分 Word应用一. Word介绍 1.Word:新建及打开文档 2.Word 软件界面 3.文字编辑 4.保存和版本权限二. 文字应用 1.文字基础格式 2.文字特殊格式三. 段落应用 1.段落格式设置 2.段落样式应用四. 页面应用 1.页面基础设置 2.页眉、页脚设置 3.页码设置 4.分节符五. 目录 1.插入目录前的准备:标题样式 2.自动目录 3.手动目录 4.目录格式调整 5.
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一、前言:沟通就如空气——重要却不被重视二、沟通不简单1. 代码式沟通的误区2. 沟通的信息传递模型3. 体验沟通策略篇三、主题专注1. 沟通目标类型· 信息不对称——信息流动与平衡· 行为改变——因效用而引起的行为· 情感需求——精神世界满足2. 沟通习惯:永远目标专注四、换位思考1. 人最关注的始终是自己2. 沟通的合二为一模式· 从关注点挖掘需求· 站在对方的角度看待问题3. 换位陈述的技
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一、 关于PPT:学好PPT,不会被领导TPP1.导入——史上最差PPT评选2.PPT误区:人们一直以来对PPT的错误理解3.PPT定位:信息传递过程中的密码4.PPT设计三准则:文字精炼、图表到位、视觉化二、 逻辑梳理: 让你的PPT布局严整1.PPT结构:始终给予听众清晰的方向·从演讲者的角度看:金字塔式逻辑结构·从听众的角度看:直线式演示结构2.PPT页面:事半功倍、一劳永逸的诀窍·页面的种
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第一部分 关于演讲一、 商务演讲的重要性1. 演讲:源远流长的艺术2. 演讲与工作、生活二、演讲种类与商务应用1.书面演讲:礼节与内容并重的商务沟通2.备稿演讲:日常商务来往最常用的方式3.即兴演讲:工作中临时性的商务谈话三、商务演讲三大特点1.目标性2.严密性3.展示性第二部分 前期策划一、要素:看菜做饭的巧妇1.演讲时间:你的红线在哪里2.演讲场所:充分考虑外界环
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