1. 培训后的作业布置与点评 1) 作业种类 A. 个人作业 B. 小组作业 2) 作业形式 A. 复习型 B. 扩展型 C. 实操型 3) 作业的完成时长及频度 4) 作业评估及点评 A. 建立评估维度 B. 可量化 C. 区隔度 D. 反馈时间 2. 培训评估 1) 纵向对比 A. 围绕课程内容的具体目标而体现差别 B. 培训实施前后的综合对比 2) 横向对比 A. 提前设定试验
1. 排斥学习的原因 1) 不知为何是我:强调培训对象,不要应付了事 2) 占用休息时间:分段每天一小时或周五+周六 3) 不是员工想要:课前做好调研,找出需求挂钩 4) 氛围沉闷乏味:多互动演练,以经验案例为主 5) 没有实践机会:课后留作业,要求工作中回馈 6) 缺乏激励机制:发证书办比赛,培训升迁连动 2. 学习类型的解析 1) 行动型学员:以体验式教学满
1. 成功开场 1) 成功开场三大步骤 A. 引起 B. 建立 C. 聚焦 2) 开场成功六问表 A. 是否能打断学员的走神 B. 是否促进了学员间的交往 C. 是否和课程内容相关 D. 是否激发了学员的自信心 E. 是否对讲师和学员都非常有趣 F. 是否调动了好奇心 2. 完美收尾 1) 强化收获,趣味回顾 A. 知识竞赛 B. 团队竞赛 C. 小组互测 2) 相互鼓励,5-3-
1. 优秀培训师的胜任模型 1) 一个中心 2) 两项交流 3) 三部曲 4) 四步骤 5) 五肢体 2. 培训师授课前的心理调适 1) 造成紧张五个主要因素 A. 自我压力 B. 内容生疏 C. 准备不足 D. 前后差距 E. 严重怯场 2) 化解紧张之行为解决法 A. 充分准备、精彩开场 B. 关注学员、先到会场 C. 多做互动、加大肢体 3) 化解紧张之心态解