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解决问题实战型营销技能与职业素质,技能提升以及中日异文化比较
1.什么是工业4.0? 2.什么是中国制造2025? 3. 如何解读工业4.0 激发的新一轮产业 革命? 4.工业4.0将如何威胁现在的产业格局?将如何改变我们的生活? 5.面对工业4.0与中国制造2025,如何进行经营变革? (用大量案例进行深入浅出的讲解)
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一.新科技发展环境下的市场变革与发展趋势分析 互联网+时代,人力营销的作用受到严峻挑战,客户的购买心理、方式等发生了巨大改变。 面对如此动荡和令人不安的发展态势,如何冷静应对,并准确瞻望和分析市场的宏观与微观 发展前景。 二. 互联网+与物联网时代的营销创新思维路径 互联网+和物联网技术,正在悄然改变着世界。如何用创新的思维方法和工具,理智思考,沉着对策, 寻求创新型的解决方案?创新营
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卓越的客户关系管理 培训大纲 课程意义:企业生存的根本,依赖于客户的支撑。虽然大家都通晓这个道理,但在营销过程中,对客户关些维护和管理的,却时常表现出心有余而力不足,甚至觉得客户难缠不好伺候。本课程就是研讨和指引,在同质化竞争异常惨烈的市场环境下,如何真正地了解和把握客户的需求,并如何通过有效的客户关系管理,切实地提高客户对企业的信赖,让企业的每个员工,每个团队直至公司整体建立深刻的客户服务意识
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B2B顾问式销售技巧 1/2 培训大纲 课程目的: 1.强化专业型顾问式的销售意识,学习掌握询问式、引领式的顾问型的销售方法。 2.将疲于被客户的价格要求所牵制的被动销售转为主动引导型的销售。 3.学习分析和准确把握客户真正的需求点,对症下药可为顾客提供解决方案式的销售技能。 4.认识和学习具有竞争力的职业化专家型销售所必备的资质和技能。 培训方式: 1.讲解分析 2.引导启发 3.案例分析 4
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第一单元:准确选择和定位目标大客户  强化直接开发和管理大客户战略的目的和意义 * 目前市场的同质化竞争和客户需求在激变 * 市场的营销结构在重组 * 大客户对于公司的经营利益  选择结合定位大客户的方法-SWOT等方法  目标大客户的信息收集  目标大客户的背景分析  目标大客户的市场战略分析和确认 第二单元 大客户
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课程大纲 1.销售职业的基本素质和技能 (2小时,讲师讲解、案例、小组讨论) 目的:通过对销售职业的维度分析,让销售人员反思和自省是否具备职业销售人员的资质和职业心态。销售人员的风貌是品牌力的折射,也是征服客户的先决条件。引导和阐发销售人员建立职业销售意识,清晰地告诫销售人员,什么是客户乐于接受和欢迎的销售人员?具有影响力的销售人员的所必备的技能是什么?征服客户的法宝是什么?  *
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