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绩效管理专家、中基层管理专家
这是历史上一个制度建设的著名例证。18世纪末期,英国政府决定把犯了罪的英国人统统发配到澳洲去。一些私人船主承包从英国往澳洲大规模地运送犯人的工作。英国政府实行的办法是以上船的犯人数支付船主费用。当时那些运送犯人的船只大多是一些很破旧的货船改装的,船上设备简陋,没有什么医疗药品,更没有医生,船主为了谋取暴利,尽可能地多装人,使船上条件十分恶劣。一旦船只离开了岸,船主按人数拿到了政府的钱,对于这些人能
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曾在多家企业执行绩效管理培训和咨询项目的时候,听到过类似如下的对话,县公司说:“市公司太变态了,拍脑袋下指标,完全不了解我们基层的实际情况,这么高的KPI目标值我们怎么可能完成的了?太变态!”,市公司说:“你们才变态,我下这么高的指标,你们居然都能完成!你说谁变态!”近些年,通信运营商的绩效管理现状已经被很多人口诛笔伐,关于绩效管理对三大运营商的功与过暂且不论,KPI目标值过高,甚至高的离谱的现象
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《福布斯杂志》近期公布了2015年世界各大电信公司的排名情况,排名由各个公司销售额、利润、资产和市值的综合得分决定,中国移动毫无悬念摘得桂冠,中国电信跻身前十勉强出线。众所周知我朝有三大通信运营商,有人戏称为土豪动、平民信、屌丝通,听起来很是形象,但如此称呼是按照什么维度、什么标准进行划分的呢?可以肯定的是并非员工收入,如果按照员工工资来进行排名的话,那恐怕很可能是比较屌丝动、非常屌丝信、特别屌丝
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创新概念:PM中的OTDA模型绩效管理咨询项目我们已经做了无数次,特别是移动行业,据我了解,我们通常的操作内容是制度完善、技能提升、工具优化等,操作的内容偏大而全,比如绩效标准的制定,我们会培训五档打分法、线性得分法、比高发、层差发、改善度法等等,其他模块也类似,要求客户实际操作过程中根据情况进行选择,而选择自由度和方法多样性的增加,带来的结果是五花八门、乱用工具、可比性差、流于形式,特别是执行层
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客户:江苏电信南京分公司 地点:江苏省 - 南京 时间:2015/9/16 0:00:00 1、管理角色定位 2、目标管理 3、团队管理 4、时间管理
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客户:山西省移动客服中心 地点:山西省 - 太原 时间:2015/7/20 0:00:00 1、绩效管理基本内涵 2、绩效管理理念在管理中的运用 3、绩效管理工具在管理中的运用 4、实操演练
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客户:中移(苏州)软件技术有限公司 地点:江苏省 - 苏州 时间:2015/9/10 0:00:00 1、移动互联网内含解析 2、新时期管理角色定位 3、团队管理 4、绩效管理 5、沟通协作
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客户:广东移动汕头分公司 地点:广东省 - 汕头 时间:2015/8/26 0:00:00 绩效管理各环节沟通辅导误区与沟通技巧模拟 沟通技巧辅导
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客户:云南移动昆明分公司 地点:云南省 - 昆明 时间:2015/9/1 0:00:00 1、打开思维 2、心理资本研究 3、压力解析 4、幸福的方法
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客户:河南移动商丘分公司 地点:河南省 - 商丘 时间:2015/6/17 0:00:00 1、差异化沟通技巧 2、团队管理实操 3、目标与绩效管理实操
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