一、教练的本质与意义 学习目标 了解什么是教练 为作为教练型领导者转换思维模式 现阶段培养员工的挑战 什么是教练 教练如何起到作用 教练技术的科学机理——打破人脑的限制 二、教练的心智模式 学习目标 对话风格的基础是人性观 教练型沟通的模式 教练如何改变心智模式 人性观与对话风格 沟通的模式 教练型沟通的构成要素 教练如何改变心智模式 三、双向互动的教练沟通技术 学习目标 帮助教练型领导者认清
一、沟通的前提 1. 沟通中的心理学 (1) 心理——沟通过程中“海面下的冰山” (2) 知觉对于沟通的作用 (3) 不同人格类型差异带来沟通的障碍 2. 情绪智力（EQ）： (1) 丹尼尔•戈尔曼（哈佛心理学博士）的情商模型 (2) 同志：情商比智商更重要 讨论：如何控制沟通中的情绪？ 二、沟通的本质 1. 沟通的原理 2. 常见的沟通障碍 3. 沟通漏斗的形成 沟通游戏：
一、创新与组织成长 1. 创新对于个人与组织的意义 2. 打破思维定势 3. 创新模式之一：跨界创新 【创新方法学习：组合思维创新】 案例：辉瑞与3M公司的创新故事 案例：阿里的互联网奇迹 4. 创新模式之二：颠覆式创新 【创新方法学习：奥斯本检核表法】 案例：特斯拉~来自未来的电动汽车 案例：创新先驱~苹果公司 5. 创新模式之三：微创新 【创新方法学习：逆向思维创新】 (1) 百胜餐
【课程介绍】 获得职场竞争力的关键在于是否愿意主动经历“打磨”的过程、是否具备长远的眼光和积极的心态，职业生涯的成功无法靠短时期的努力完成。 该课程从积极心态的塑造入手，以长期的职业发展的成功为目标，通过生动的案例分析与充分的课堂互动，着力于提升员工的执行力、时间管理、团队协作和有效沟通等多项重要的职场竞争能力。 考虑成人的学习特点，课程内容由浅入深、寓教于乐、循序渐进，根据学员的特点进行量身定制
【课程介绍】 “商界人士最重要的决定不是如何做事， 而是如何聘人。“ ——《从优秀到卓越》的作者吉姆•柯林斯 调查表明，企业招聘到合适人才的概率只有50%左右！ 如何成为一名合格的伯乐，慧眼识人相中真正的人才，就是该课程所要解决的核心问题。课程分为三大部分：招聘管理实战、人才选拔工具和专业面试技巧。工欲善其事，必先利其器。课程从企业人力资源的关键——招聘管理入手，通过人力资源规划、招聘
【课程介绍】 领导力对于管理者而言，无异于雄鹰的翅膀。你可以站得很高，但是能否飞得很远，能否如鱼得水、如虎添翼，都在于管理者对于领导力的修炼程度。全美畅销书《领导力的21项法则》的作者约翰•麦克斯威尔博士认为：“职务对领导力的提升不会给予附加值。真正的领导力不可能通过奖赏、指定和指派而获取。“ 领导力的典籍浩如烟海，领导力的理论汗牛充栋，《卓越领导力提升》课程萃取诸多领导力专著之精华，
【课程介绍】 没有完美的个人，只有完美的团队。 伴随市场竞争的日益加剧，凭借个人的超强能力，已经不能使一个企业、一个组织、一个部门取得成功，个人英雄主义已经不复存在。全球成功企业的事实已经证明，企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升，就要推动各级工作团队创建高绩效团队。 高绩效团队是个人、团队和组织平衡发展的焦点。高绩效团队是敏捷应对内外变化、快速传播内外信息、有效整合内外资源、持续满足内外需求的
【课程介绍】 如果一位管理者只使用企业拥有的50%办公场地、只使用50%的生产设备，人们觉得不可理喻。现实的情况是——大部分企业的人力资源使用效率还不足50%！ 管理，是提升人力资源使用效率的必经之路。经理人管理技能提升，是企业在当今社会激烈的竞争中立于不败之地的动力源泉。随着企业的快速发展，大量的年轻的专业人才被提升为管理人员，而管理作为一门科学，更是一门艺术，正成为他们所面临的一项必修课。 【
【课程介绍】 “商界人士最重要的决定不是如何做事， 而是如何聘人。“《从优秀到卓越》的作者吉姆 • 柯林斯毫不夸张地表述了人才决战第一关——招聘面试的重要性。 企业如果缺乏科学系统的评价方法和评估标准，同时又没有经过专业培训的各级面试官，不合格员工就像没有质检把关的问题产品一样流入企业，而后又很快地大量流失，带来更大的直接和间接的经济损失。调查表明，企业招聘到合适人才的概率只有50%左
【课程介绍】 课程重点在于提升培训师的知识整理能力，将枯燥、繁杂的知识梳理成易懂、易记、易用的课程内容，提升培训师的逻辑思维。在技能培训方面，重点在于培养培训师在自己的专业领域，利用自身知识积累制作课件的能力，将解决方案转化成高品质的课件，帮助企业的知识与体系沉淀并标准化传授。同时，课程重在协助提升培训师的现场授课能力、课堂促动技巧，突出PPT的逻辑结构，提高PPT制作技能，一切围绕提升课堂培训效
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