??【课程大纲】第一天 9:00-17:00一.培训需求分析1.1从业务问题出发的需求分析流程1.1培训需求调研的目的和方法1.1调查访谈中的沟通技术案例研讨：张主管的烦恼分组研讨目的：如何对业务问题作需求分析二.培训目标与课程名称2.1设计课程的目标体系2.1.1培训目的2.1.2课程终极目标2.2培训目标ABCD法2.3终极目标的写作格式2.4课程命名的原则课题：《从技术走向管理》分组练习目的

??【课程大纲】第一天 9:00-17:00一.培训需求分析1.1从业务问题出发的需求分析流程1.1培训需求调研的目的和方法1.1调查访谈中的沟通技术案例研讨：张主管的烦恼分组研讨目的：如何对业务问题作需求分析二.培训目标与课程名称2.1设计课程的目标体系2.1.1培训目的2.1.2课程终极目标2.2培训目标ABCD法2.3终极目标的写作格式2.4课程命名的原则课题：《从技术走向管理》分组练习目的

??TTT是“Training the Trainer to Train”的英文缩写，意指“企业内部培训师的训练”。是美国国际训练协会职业培训经典课程，同时也是世界500强职业经理人的必修课程。对于现代企业的管理者来说，不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力，做企业教练，做指导者。否则，不仅不利于部属的成长，自己的提升空间也很有限。企业的管理者、技术骨干开始讲授内部课程时，普遍面临