《高效低成本促销活动策划与执行》
【课程简介】:
促销管理是企业营销战略管理的重要组成部分。促销管理所要解决的就是如何制定促销战略,以何种方式、何种手段使消费者知晓、了解商品,继而产生兴趣,作出购买决策。
本课程首先简单讲解促销管理相关基础知识,并通过目标用户分析,明确促销活动方案设计、促销活动事前准备、促销现场气氛营造与管理、促销活动事后总结及经验提炼等具体操作流程。通过加强管理和控制,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,以保证公司整体市场目标的达成。
另外,实现促销活动流程化管理,为销售人员提供服务,提高促销策略市场响应速度,提高促销活动的组织和实施效率,增强其销售效果。
【课程收益】:
提升营销策划与促销管理人员的基础管理技能,弥补亟需的管理意识和管理技巧短板(这是营销策划与现场管理人员普遍薄弱的环节),促进骨干人员自身成长和提升;
让学员全程了解促销活动从活动调研、目标用户选择、方案设计(包括主题口号设计、活动目标、责任分工、堆头陈列设计等)、现场管理、后效评估等进行全程穿越,让学员达到“目有全牛、庖丁解牛”的培训目标,培养整体协同和系统思考的营销活动组织策划与实施能力,合理使用资源,提高资源使用效能的目的;
通过理论讲解、模拟演练等,切实提升活动现场促销人员销售技能,提升销售成功率,帮助促销现场更快达成营销目标。
【培训对象】:
市场部经理、销售经理、营销策划管理、市场督导、导购人员以及其他相关人员等
【培训时间】:
2天12小时
第二部分 课程大纲
第一讲、营销活动相关促销知识
讨论交流:我们目前是如何策划和组织促销活动的?
1.促销的基本涵义、作用
①促销的基本涵义
②促销作用——“面对面”震撼客户的效果
真正的与消费者面对面(4P对应4C)
刺激消费者冲动购买,甚至是非理性购买
对提升销量效果显著(但要核算单位增量成本)
对竞品的拦截与杀伤力较直接,效果明显
可以稳定终端和中间商
提升品牌价值
2.常见促销活动分类
3.促销管理的“AIDMA”法则与活动设计的“5W2H”原则
4.促销活动策划的基本前提——营销策略分析
讨论:如何开展促销活动调研
活动目标门店选址调查
顾客满意度调查——商圈调查、活动目标门店商品调查以及其“软硬件”调查
目标门店“神秘顾客”调查
市场价格调查
5. 企业常用的28中促销策略
案例分享:百事可乐饮料店外促销活动
第二讲:企划活动成功的“四大”秘诀
讨论:如何撰写企划方案?一个完整的促销活动应包括哪些基本内容?
案例分享:《德芙巧克力母亲节促销策划活动方案》
1.秘诀一:有的放矢地开展企划促销活动
活动档期的安排
对历史数据的收集、整合、分析
对竞争市场的调查分析
2.秘诀二:活动主题——行之有效的活动创意
案例分享:可口可乐的百年经典广告词创意变迁
活动商品的包装
目标客户群体的选择
气氛推广
案例分享:《快消品在终端卖场陈列堆头经典样式分享》
分组讨论:我们以前是如何营造现场促销气氛的?对比案例您认为应如何改进更好?
终端常见100种促销创意
演练:分组现场临时模拟创意策划活动
3.秘诀三:标准有效的活动执行
测试:执行力测试
讨论:我们以前的促销活动是如何确保执行到位的?
一个完成的企划活动必备的基本流程
企划活动计划管理基本原则——提升执行力的“五定”原则
企划管理基本工具——路标管理(看板)
工具应用与注意事项
促销活动费用预算管理及其调整原则
讨论交流:点评一个常见的现场活动
4.秘诀四:必不可少的现场检查与总结
促销活动现场管理
促销现场管理工具应用(示例)
企划(或某一现场促销)方案的总结撰写基本要求与模板(示例)
企划(或某一现场促销)方案活动总结树标杆的推广方略与技巧
分组讨论交流:①点评XX企业小区现场活动
②点评某企业一场成功的现场促销活动的推广失败教训
第三讲:促销活动媒体操作攻略
1.五花八门的媒体,以其不同特性发挥自己的光和热
大众媒体(如户外广告、报刊、杂志、电视、广播、互联网等传统大众媒体)的特点
人及媒体(如信件、电话、电子邮件等)
2.不同产品生命周期阶段的媒体策略选择
产品导入期促销活动的媒体策略
产品快速成长期促销活动的媒体策略
产品成熟期促销活动的媒体策略
产品衰退期促销活动的媒体策略
产品生命周期媒体策略选择的其他注意事项
3.不同区域市场/目标客户市场的媒体策略选择
不同年龄断层目标客户的媒体策略选择
城市农村媒体策略选择
不同身份地位群体的媒体策略选择
4.不同渠道类型媒体策略的选择差异性
KA渠道媒体策略选择
大众渠道媒体策略选择
便利店类渠道媒体策略选择
互联网渠道媒体策略选择
5.促销活动媒体策略选择的测量与评估
案例探讨:分小组讨论现场促销活动组织安排
第四讲:实体渠道如何制作DM单和DM海报
1.DM单(包括DM海报)区别与传统媒体的优势
2.DM单制作的关键——内容选定
DM单的选品原则
分类原则
定价原则
DM单设计制作方法
3.DM海报的制作要素
DM海报的独特优势
DM海报制作的主题制作要求
DM海报细节策划
排头企业LOGO设计的规范化
版面主色调不要轻易变化
排版格式相对固定化
广告导语要与企业理念及产品主流相关
各单元文字说明及价格标示符,要采用固定格式
4.促销活动如何做DM单(包括DM海报)投递计划
投递计划的定义
一个完美投递计划必备条件
投递商圈研究与调查
投递入户率/目标客户到达率制定
5.如何有效投递DM单(包括DM海报)
投递人员选择
投递追踪与检查查核
投递时机与特殊方式的处理
案例分享:优秀企业DM单和DM海报欣赏与评价
分组讨论:我们公司的DM单、DM海报评析和改进
第五讲:促销活动如何使用POP广告
1.POP的历史演变
2.POP功能介绍
新产品告知
唤起消费者潜在购买意识
部分取代售货员或导购人员
制造销售气氛
提升企业形象
3.POP的多样式
悬挂式POP广告
商品的价目卡、展示卡式POP广告
张贴式POP广告
支架式POP广告
4.POP使用注意事项
POP内容应在风格上与门店一致;
POP的内容设计应符合时令特点;
POP的设计应突出品牌的特色和文化
案例分享:某KA渠道POP欣赏与评价
分组讨论:我们公司的POP评析和改进
第六讲:促销活动价格政策管理
讨论:一个促销活动,如何合理定价?如何进行有效的价格管理?
1.价格分类及其含义
2.促销活动价格政策设计原则
根据促销活动目标策略设定原则
确保价格有相对竞争力
避免盲目跟踪,丧失毛利或市场份额空间
灵活有效的价格原则
3.促销活动渠道价格冲突管理方略与技巧
4.促销活动价格管理其他注意事项
案例分享:中国移动号卡销售价格管理案例
可口可乐渠道价格管理案例
第七讲:如何设计促销时间和安排促销活动档期
讨论:一个促销活动,如何合理定价?如何进行有效的价格管理?
1.促销活动时间设计基本原则
公司市场营销策略需要
促销活动产品市场消费需求特点
市场竞争需要
2.促销活动时间与促销活动档期的区别和联系
3.渠道促销活动档期安排
根据不同渠道设定活动档期
某类渠道活动档期安排工具应用——档期地图
活动档期应包括基本内容
4.活动档期设计基本要求
日期表
档期活动主题
档期活动起始时间
档期活动注意事项
案例分享:某著名超市档期安排分享案例
第八讲:现场演练
分组模拟策划《2013年春季校园巡回促销方案及其执行细案》
基本要求:学员分组3-4组,按流程穿越方式完成一个完整促销活动方案设计、组织实施及效果评估等流程,让学员完成“听—分享—实战模仿”的闭环演练,掌握促销运作与管理的全套知识内容。