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畅销管理书籍《店长应该这样当》、《导购应该这样管》、《开一家
传统与时尚,哪个走得更久?(文:欧阳海淼) 今天又看到“黄太吉”上了大旗网的首页新闻,确实,卖煎饼果子的“黄太吉”,和“雕爷牛腩”走的路线一样,在餐饮业普遍遭遇寒流的今年,也算是华丽逆袭。轻奢餐也好,开奔驰送煎饼也好,都充分利用了网络造势,微博、微信、网站、甚至陌陌等,走出了特色,走出了创新,也迎合了现代人的追求新奇,个性,差异化,网络跟风造势等的现状,走出了一条“时尚餐饮”的路线。 这些,也都源
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重塑,起航(文:欧阳海淼)昨天,看到那么多伙伴接踵而来,一个个走上讲台,大声说出自己的梦想,立志走上讲台,成为老师,我忽然莫名的兴奋,莫名的紧张,莫名的不能自已,比台上的伙伴还激动。似乎,我又看到了当年自己的影子,又看到了那个刚刚毕业,一无所有,却梦想成为讲台明星的执着的傻女孩。是的,我们都曾经有过这样那样的梦想,老师,也是很多人眼中光鲜的一个职业。不过,在这里,我要先浇一点冷水。做老师,意味着你
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欧阳海淼:到底怎样才能赢?!——看《赢在中国蓝天碧水间》,过瘾! 一口气看完三集《赢在中国蓝天碧水间》,过瘾! 一个个明星企业家磨去棱角,抹掉光鲜,甘当草根,整合自我,跨界营销,异业联盟......当创业的激情加上俯首可拾的诸多资源,忽然会发现做一件事情真的有太多层面的境界。 当每个团队的头,在这里都充当一个执行角色的时候,人性的弱点就迸发了出来,而这时,考验的也是每个人的情商、剖析自我的境界、
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你应该关注哪些赢利点?案例: 我们已经知道了,业绩的差异在顾客还没有进店的时候就已经开始了,已经存在了进店率的不同,从而决定了之后的业绩结果。那么,我们到底应该关注哪些赢利点,从而提升业绩,找到业绩的突破口呢?让我们共同来看一下一个案例。今天在公司的周销售例会上,看着其他兄弟店铺骄人的业绩,小黎不禁低下了头。真是的,这么好的旺季,大家业绩都那么好,就我不行,前段时间搞促销还不怎么看出来,上周促销一
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欧阳海淼:谁抢走了我的顾客?——同样客流量为什么进店率不同?案例:南方一城市的著名步行街。已经到了晚上九点钟,步行街的行人越来越少,店铺门前都人流冷清,一家挨一家的店铺也都准备整理货品,做账,再过一个小时就要打烊休息了。可一家时尚淑女装专卖店里边却热火朝天,人声鼎沸。仔细一看,这家店铺的门口还用红地毯搭起了一个临时的舞台,用猩红的地毯铺上,震耳欲聋的音乐声响起,导购员Tina和Lily卖力地随着音
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一路向前 接到《领先服装商学院》的杂志约稿,要我谈一谈个人的培训成长经历。蓦然间才发现,已经很久没有拿起笔真正的去书写一些东西了。久违了。因为文字的味道和所赋予的情绪,是其他媒体远无法替代的。 行走在培训路上,攀登在传道途中。忙忙碌碌中,从2003年5月18日成都的第一堂课开始,在培训的实践道路上也算走过了十个春秋。这十年间,从最初对培训行业的懵懂、轻狂、一腔激奋到遇到挫折的迷茫、沉淀,以至到现在
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欧阳海淼:新任主管如何培养你在员工心中的地位?案例 这是丁洋来到新公司工作的第三个月。 丁洋是以导购的身份入职。入职以后,因为其出色的工作表现,第一个月是导购;第二个月就被提拔为了副店;第三个月,干脆被直接提拔为销售主管,管理属下的四家门店。 如此火箭速度的提拔,自然让不少人眼红,而这背后,也是有其特殊原因的。 丁洋所服务的这家公司,是代理商公司,规模不大,但代理商老总非常注重人才。而丁洋之前服务
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欧阳海淼:完美的员工在哪里?——此文已发表于《中国美妆》杂志2012年10月刊欧阳海淼老师专栏案例一 多年以前曾经有这样的事情。 在某个以煤矿业著称的城市,各零售行业的销售业绩都比较红火,服装零售门店的市场也非常不错。某服装品牌加盟商,为了提升当地该店的销售业绩,再创辉煌,高薪从外地聘请了一个之前做羊绒产品的销售高手,到他的门店任职店长,这位高手个人形象也不错,言谈举止据说也非常爽利,很善于与顾客
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欧阳海淼:选导购,销售能力强的好还是工作踏实听话的好?——此文已发表于《中国美妆》杂志2012年9月刊欧阳海淼老师专栏案例 又到一年更新换代的时候了,每年到这个阶段,代理商刘老板属下的门店都要进行一次例行的人员大换血,淘汰差的,加入新的,让这个团队保持生机勃勃。但今年,刘老板却有些犹豫。 在刘老板的诸多下属门店中,A店是面积最大,业绩最好,开店时间最长的一家门店,里面的每个员工也都是精挑细选,颇费
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欧阳海淼:选导购,年轻的好还是年长的好?案例加盟商张老板最近眉头紧皱,犯起了愁。选品牌,挑位置,跟装修,订货品,找员工,经过三四个月紧锣密鼓的筹备之后,张老板加盟的某国内品牌童装专卖店终于开张了。本以为好不容易店开起来了,接下来就是万事俱备,只欠东风,该松口气了。谁知,在选人用人上,张老板可没少犯愁。因为是新店,而张老板也是刚刚加盟,之前没有什么管理员工的经验,就怕找到老油条的导购,不好管,所以特
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