第一讲;塑造正确的绩效理念 绩效管理做不好的根源 什么是绩效管理 绩效管理是一种激型励的管理工具 绩效管理是奖优罚劣 绩效管理是提升员工的能力 绩效管理过程中的错误认识 第二讲：绩效管理的是一种很系统的管理的管理工具 绩效管理的核心及管理流程 绩效管理系统实施的七步骤 第三讲：绩效计划与绩效协议 宏观的绩效计划十大内容 微观的绩效计划的十大原则 绩效计划制定流程 绩效计划是双向沟通的 绩效协议达成