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钱科宇:钱科宇:案例分享:小杨的离职
2016-01-20 39363

文/钱科宇

    AD公司人事部的员工小杨因为家庭原因提出离职,辞职书上写工作到九月30日离职,许总同意并签字批准了。签完后三天,人事部任经理向总经理汇报说小杨愿意十月15号再离职,理由是人事部到了月底要核算工资,忙不过来。许总发现小杨最近经常请假,已经不在工作状态,再多留十五天对工作没好处,因此没有同意,还是维持原来的决定。


    这天,许总出差在外时收到了小杨的上司、人事部任经理的短信汇报,说小杨现在很有情绪,吵着要离职,而当天才九月15号。
究竟发生了什么,才造成小杨要提前十五天离开呢?

判断题:(请在您认为正确的选项后面打√,错误的选项后打×)
A:小杨家里有急事                     (       )
B:许总的处理方式不够人性化,小杨很生气           (       )
C:任经理说服了小杨留下来帮他算工资    (       )
D:许总的做法是对的,小杨的做法不对         (       )
E,许总没有错,小杨有情绪也可以理解           (        )
 
    这是真实的事件。虽然听起来有点曲折,其实这里只有两个关键点:一是小杨之所以愿意推迟15天离职,是任经理给她“做了工作”的,任经理说服了小杨多留15天帮自己核算工资,否则小杨家里已经有事,怎么可能自己提出来帮忙呢?任经理已经是为了自己方便而违背了许总签署的文件;二是在许总坚持原决定后,任经理对小杨说:“许总就是这样的人,一点儿也不通情达理,他急着想让你走,无非是对你的工作不满意,我们同事这么久,我对你没什么意见,你可不要怪我啊!”结果,好人留给自己做了,把上司给出卖了。


    管理者要达到的目的到底是什么?是不是要得到下属的一句“你是个好人”,然后他对公司恨之入骨之后离开?这样对工作有什么好处呢?员工的离职大多是情况下并不是讨厌主管,而是对公司和高层有看法。


    诋毁公司和上司只会毁了下属的信心,绝对不会给自己加分的。
为了凝聚你的团队,请告诉他,公司很好,值得你留!总经理很好,值得我们尊重!

    这样,一旦某件工作上下属对你有看法,他还会相信高层,找高层反映情况,然后高层可以帮你开导你的下属。如果你把上司的形象都毁了,出了问题,谁帮你说话才有用呢。
上司是你背后的坚强后盾,公司是你背后的“万里长城”。


在本案例中,任经理正确的做法是对小杨说:
“你的离职手续既然已经签下来了,工资核算还是我自己来做吧。你在职期间的工作表现,领导们尤其是许总都很认可,希望你继续努力站好这十五天最后一班岗。

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