【课程时间】 1天，6学时 【课程大纲】 单元一、心态理念篇－ 4G时代的职业理念塑造 一、客服班组长的职业心态塑造 二、压力情绪管理 三、4G时代竞争态势与营销策略解析 单元二、营销管理篇—做团队的营销指导员 一、理清区域化营销运作思路 二、营销方案与客户需求解析 三、如何调研及解析区域市场特质 四、依据区域市场特质，拟定方案执行策略 五、团队共同规划将策略转化为行动 单元三、实战技能篇——让
【课程时间】 1天，6学时 【课程大纲】 一、客户对大客户经理的要求 大客户经理角色认知 大客户管理管什么？ 什么在影响着大客户经理的工作业绩？ 大客户经理为什么会“忙、盲、茫”？ 大客户经理胜任工作的素质要求 优秀大客户经理的五项修炼 初级到合格、合格到优秀、优秀到卓越的进步历程 二、大客户经理的四项核心能力培养 信息与资源的收集、整理、分析、利用能力 沟通与谈判的能力 客户关系保持能力 创造
【课程时间】 1天，6学时 【课程大纲】 第一部分 天降大任 锚定职业 一、准确认清自己的角色 1、管理人员在企业中的位置 2、管理人员的核心价值 3、管理人员的六个特点 4、管理人员的行动准则 5、管理人员必备的基本技能 6、管理人员的角色错位 二、准确认清本部门的地位 1、认清本部门受谁领导 2、认清本部门在组织中的地位 3、认清本部门的竞争力 4、认清本部门的相关部门 5、本部门的目标 6
一、课程收益： 1、掌握移动互联网时代的12种有效互联网思维； 2、将12种互联网思维落地到您企业的日常管理中； 3、掌握企业互联网转型的基本步骤与框架； 4、能够让您将互联网思维与转型相结合，形成新的管理模式； 二、针对对象：企业中高层管理者、企业产品运营部门人员、创业人士中小企业主 三、培训时间：2天（可调整为1天） 四、课程大纲： 第一部分：什么是互联网思维 1、什么是互联网思维？ 1.1
【课程大纲】 一、农村电子商务——互联网新台风 （一）农村电商为什么会这么热？ （二）农村电商真的靠谱吗？ （三）农村电子商务内涵 （四）农村电子商务内容二、农村电子商务发展现状及趋势 （一）市场规模 （二）用户 （三）政策 三、县域电商——县长们的新课题 （一）浙江义乌：网上的再造 （二）浙江临安：线上线下齐飞 （三）浙江丽水：梧桐工程有奇效 （四）浙江桐庐：大树底下好乘凉 （五）河北
趋势篇： ☆ 为什么说传统的商业模式与营销模式正在被淘汰？ ☆ O2O营销的本质：线上＋线下＋连接一切 ☆ 什么是O2O商业模式？什么是正向O2O模式？什么是反向O2O模式？ ☆ 分析：O2O营销适合哪些传统企业？ ☆ 什么是移动互联网O2O2O模式？传统企业如何玩转O2O2O的销售闭环？ ☆ 传统企业做O2O营销必读：如何正确处理线上渠道与线下渠道的关系？ ☆ 传统企业如何利用大数据平台做O2
课程大纲 功能 模块 关键知识点 诊断 问题 现状 分析 1、 企业传统营销的势没了，网络营销效果不佳； 2、 明知有客户，但就是不知道客户在哪里； 3、 明知产品有市场，但就营销不出去； 4、 对未来的营销策略感到迷茫与困惑； 查找 原因 1、 对未来的营销趋势认识不清； 2、 营销思维混乱，模式落后； 3、 对移动互联网下的新营销模式了解不深； 4、 缺乏互联网+时代下的新营销模式体系
第一部分：消费互联网与电子商务 1.1 消费互联网时代 1.2 电子商务的兴起 1.3 什么是真正的“互联网+” 第二部分：“互联网+”趋势 2.1 传统产业互联网化呈现“逆向”态势 2.1 我国正由消费互联网向产业互联网转型 2.3 产业互联网时代到来 第三部分：产业互联网的核心要素 3.1 互联网是技术还是工具 3.2 终端、云计算和宽带网络是产业互联网兴起基础 3.3 “产业互联网”区别于
课程背景 互联网商业模式的关键是在既定技术条件下，一个企业依靠“内部资源能力”和“外部合作生态”，形成持续“价值创造”和“收益获取”的内在“系统逻辑”。 2013年为大数据元年，在过去几年中，部分企业利用云计算、大数据技术及相关应用解决方案，突破了自身发展的瓶颈，跃升到行业领头羊的地位；有的企业甚至重塑了整个行业的生态链，成为行业的主宰者。在这样的时代背景下，我们每个企业（尤其是传统企业）都应该
如何用全新的互联网思维，重新审视市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态？是互联网时代所有企业一把手应该思考的核心问题。浪潮汹涌，暗藏杀机，面对互联网发展的最后一波红利期，传统企业将何去何从？ 越来越多的企业正通过互联网思维来影响自己的商业模式：传统企业在互联网的冲击下如何转型？互联网思维的特点是什么？如何打造用户喜爱的产品？对比传统营销，移动互联网下的新营销又有哪些特点？
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