2014年-2015年,邱老师受邀为顺德区行政服务中心、顺德区下辖十个镇街行政服务中心、陈村镇镇政府办公室及北滘镇镇政府办公室共举行了13场的行政服务窗口服务礼仪培训。 课程从服务意识、服务形象管理、服务礼仪行为规范、群众投诉抱怨处理核心技巧等方面,以实战和体验相结合、案例分析和模拟、团队比赛等互动式学习方式,对行政窗口服务工作人员进行全方位、深入式的服务礼仪培训,培训效果显著,落地实战性高。
邱于曼老师为汕头大都会的尊贵会员们进行了一天的形象礼仪培训。从形体仪态到形象设计,如何提升女性气质,如何为为自己选择合适的服装色彩搭配。 同时,汕头电视台《生活帮》进行了拍摄,对此次课程的专题报道:魅力女性气质提升和形象管理的方法。 http://v.ku6.com/show/iKv_sCgB0Lo6NRYMnmCMOQ...html