客户：荣晖集团深圳有限公司 地点：广东省 - 广州 时间：2007/1/19 0:00:00 课时：三小时 场地：办事处旁的商务会议室 学员：华南区店铺人员（两批） 课程提纲： 一、终端门店形象的重要性----视觉营销时代 二、店铺人员的专业及仪容重要性----一流的品牌要匹配一流店铺、货品、陈列及一流的店员 三、顾客购买流程及各流程关键销售重点----关注进店率、试穿率、连带率、回头率 四、价格与价值在顾客心理的比重-----感觉物超所值很重要，关注顾客的需求 五、专业知识在销售中的应用------30秒电梯时间（用很短的时间表述一件事，讲顾客需要的那部分） 六、从销售小票分析业绩-----销售单很多，但每单只销一件和销售单很少，每单很多件？原因及提升 七、课堂小互动：销售演练（角色扮演）-----话术的重要及处理问题的方式方法 八、小结：每天进步一点，看重细节，赢在终端