小张硕士毕业之后就在公司工作,工作勤奋,善于钻研技术。为了让设计达到完美状态,经常主动加班,在几个参与的项目上表现都可圈可点。两年之后,小张被任命为技术小组主管。小张凭着过硬的技术和勤奋认真的态度,在这个职位上做得中规中矩,和小组成员的关系很融洽。
突然有一天,研发总监把小张叫到办公室,向他通报了一个令他惊讶的消息——部门经理的移民手续办下来了,很快就要出国,公司领导经过商量,准备让小张接替经理的位置,同时工资提高百分之二十。
小张听到这个消息,又兴奋又有些紧张。部门经理准备出国的事情他之前是知道的,自己也暗暗想过谁来接替的问题,但没想到事情来得这么快,更没想到领导这么快就决定让他接替。职位提升,薪水提升,接受更大的锻炼和挑战,这是个好机会,不可能拒绝。但小张心里很惶恐:自己能当好经理么?当经理和当小组主管有什么不同呢?
小张回家,先向老婆报喜,两口子高兴了一阵,之后小张说出了自己的担心。老婆提醒小张可以向老苏咨询。老苏是小张的师兄,在企业当中层经理几年了,最近刚刚离职进入管理咨询行业。两家人经常在一起吃饭聊天。
小张拨通了老苏的电话,老苏不愧是做咨询的,好为人师,一听小张的问题,劲头十足的在电话里讲了一个小时,末了还要跟小张收咨询费,小张连忙答应周末请老苏吃饭,两个人这才哈哈哈的挂断了电话。
小张把老苏的教导记了笔记,仔细揣摩,感觉心里有了点儿底。
老苏究竟讲了什么呢?让我们先来看看小张的笔记的第一条。
虽然小张你以前做过一段时间小组主管,但小组主管和部门经理在职位性质上有很大不同。
小组主管更偏重于技术,组织小组干活儿,关键时刻出手帮助小组成员解决技术难题。小组主管往往没有绩效考核最终决定权力和定薪酬的权力。
而部门经理,则是一个职能单元的主要负责人,代表部门对公司负责,有考核权和薪酬权力。因此,完全用当小组主管的经验来当经理,就会碰到麻烦了。
作为部门经理,更需要在“人”上下功夫,而不仅是管具体的“事”。做经理,不能再像小组主管一样,和下属打成一片,按个人喜好和个别成员走得很近,吃吃喝喝,不分你我,而是要强调管理的严肃性,和所有部门成员保持同样的距离,这样才能在绩效考核和工作安排上做到公平公正。
这样,整个部门才能显现出健康向上的气氛,大家关注重点才能放在工作目标上,而不是内部关系上。部门经理的想法和计划才能落实下去。否则,表面上关系融洽,团队气氛好,但是工作效率低,不出成果。
(待续)