第一节：卓越下属角色认知---认清角色做对事 下属职业产生的原因 下属角色的本质 下属角色的常见五大误区 下属角色的四项准则 第二节：管理上司---沟通力就是影响力 为什么要“管理上司” 如何管理上司 与上司沟通的六大技巧 与上司沟通的五种境况 第三节：目
高绩效员工的五项修炼 您的团队员工在人生的道路上，是否遇到以下障碍... 心态消极，悲观失望，怀疑害怕； 目标不明确，东飘西荡，没有方向； 不会时间管理，做事拖延，效率低； 不会有效学习，缺乏应变能力； 行动力不够，想得多做的少； 您期望企业持续发展，但在经营的过程中是否遇到以下障碍...
管理者职业化角色认知与管理沟通 课程目的 分析中层管理者在角色定位上常见的现象和问题 了解中层管理者的角色定位和基本职业规范 学习和探讨矫正中层管理者角色错位的思路和方式 了解管理沟通的基本概念与原理 掌握管理沟通的基本技巧 掌握如何与上司、下属、同事沟通技巧 快速提升中层
如何成为一个职业化的下属 课程背景 如何做一个好的领导，是一个经常被人关注的问题。但是我们知道，在一个高效率的组织中，上司与下属总是一个相辅相成、亲密合作、有效协调的统一体。任何人的权力都是有其极限的，你的地位再高，有的时候还是要向另一个更高的权威负责。没有上司的支持，你就很难获得成功。 当然，这不是要教大家阿谀奉承地去讨上司喜欢，而是以职业化的思维解读下属的角色，让大家恰当把握好自己的角色，帮助
银行网点主动服务营销技能与技巧 ---助你在短时间内快速提升销售业绩 您是否在营销实际工作中遇到如下“拦路虎”... 还没有见客户心里就已惧怕； 见到客户时羞羞答答，不敢勇敢讲出你销售本意； 无法突破传统的营销思维； 引不起客户对你的注意力； 无法迅速取得客户对你的信任； 无法与客户进行有效
第一节：什么是职业化 Ø 职业化的概念 Ø 职业人的特点 Ø 职业人的一个中心三个基本点 第二节：职业化能力 Ø 职业化人士必备的十六项能力 Ø 普通员工必备的五项能力 Ø 优秀员工必备的五项能力 Ø 卓越员工必备的五项能力 Ø 职业化超级竞争力 第三节：职业化心态 Ø 工
第一篇：营销理念篇 第一节：对营销的理解 Ø 营销的概念 Ø 传统营销与顾问式营销 第二节：对客户的理解 Ø 客户购买动机分析 Ø 如何快速取得客户的信任 Ø 对客户心理的把握 第三节：营销新思维 第二篇：营销流程与技能技巧篇 第一节：客户开发 Ø 获取客户的渠道与方法 Ø 潜在客户的跟踪技巧 第二
第一节：找对人说对话 ² 客户的三种角色分析： 关键人、非关键人、非关联人 ² 拜访的三种方式：陌生拜访、熟人拜访、模糊拜访 第二节：迅速取得客户的信任 ² 什么是牌头 ² 什么是噱头 ² 什么是派头 第三节：把握客户心理 ² 客户心态转变的三个阶段 第四节：客户五种类型及跟踪策略 ² 针对主动寻找者 ² 针对讨价还
《电话营销高手的八项修炼》 课程收益：掌握电话营销的基本流程以及各个流程的具体技能与技巧；掌握系统的营销思维理念；使销售人员掌握基本的促成技能与技巧；电话销售中的沟通技巧及异议处理；使营销人员在短时间内快速提升销售业绩。 课程解决的问题：： 1.还未拿起电话心里就已惧怕；2.接通电话羞羞答答，不敢勇敢讲出你销售本意；3.引不起接电话者对你的注意力；4.不能快速、有效找到决策者；5.无法迅速取得客
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