酒店或其他服务行业时间管理培训课程，教给你如何合理安排时间，以及在最短的时间内完成最多的工作量。部分内容：与别人的时间取得协作l互相尊重对方的时间安排 提前做好计划与安排制定规则，遵守纪律自己能控制的范围：l把需要创造力和智慧的重要工作或活动安排在精力旺盛的时间来做l只对你一天中的部分时间进行规划，以留出时间应付危机和突发事件l尽可能将相似的任务进行综合与合并利用待办事项清单将日常事务进一步进行细

什么是礼态？礼貌，在人际交往中通过语言、动作向交往对象所表示的谦虚和恭敬。礼节，人们在交际场合相互表示尊重、友好的惯用形式，是礼貌的具体表现形式。礼仪，礼貌和礼节的统称。自始至终以约定俗成的程序、方式来表现的律己和敬人的完整行为。学习礼态的目的1.规范服务人员基本形象及行为，以言谈举止、平和心态以及整体表现，体现酒店服务品质和水平。2.礼态的作用：1)有助于提高人们的自身修养。2)有助于人们美化自