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基层管理与人力资源
课程背景 企业流程改善与标准化建立是我公司09年开发的高端管理课程,推出后颇受企业欢迎。归其原因主要有以下几点: 1、课程实用 是请具有流程管理和运营管理实战经验的杨云老师讲授; 2、课程生动 不是枯燥的理论和概念讲解,而是丰富的企业实际案例; 3、便于操作 企业参加培训除了要在系统方面提升,重要的是解决工作中的实际困难,好的培训应该是通俗易懂便于操作应用的。应该是把专业的内容通俗化,复杂的问题简
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课程背景 ◆在企业管理、客户服务、产品开发过程中,是“亡羊补牢”,等出现问题再想办法补救呢,还是“防患于未然”,先预测风险并实施控制的方法呢?答案是显而易见的。 ◆有人会说,不出问题,我怎么知道存在什么问题呢?也有人说,我也想“先知先觉”,但我又不能未卜先知,我怎么知道产品投放市场后回出现什么问题呢? ◆风险到底是什么,我们该如何来防范它?? ◆客户投诉的问题五花八门,理不出头绪,我该怎么进行分析
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课程背景 ◆风险管理国际标准ISO31000一直为业界所关注,从CD稿到DIS稿再到FDIS稿,ISO31000不断完善,并预计于2009年年底正式发布。 ◆本期ISO31000深度解析将从ISO31000的管理思想和原则开始,梳理风险管理流程与风险评估方法,同时,结合中国企业风险管理现状,展望风险管理发展趋势,帮助中国企业创新风险管理实践。 ◆结合水电厂工作期间存在的各种风险面进行详细讲解,尽可
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课程背景 ◆汽车行业产品如何审核? ◆汽车行业对少量产品或零件不知道如何评定,无法掌握被评价产品的质量能力。 ◆掌握不同类型产品的审核方法。 课程收益 ◆了解汽车行业产品审核的基本要求,掌握产品审核策划、实施和报告的技巧。 ◆通过对少量产品或零件进行评定,掌握被评价产品的质量能力。 ◆有效地预防有缺陷产品出厂,降低组织风险,提升产品的信誉,增强顾客满意度。 课程对象 ISO/TS16949审核员、
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课程背景 ◆本课程培训,介绍汽车行业过程审核的基本要求,学习过程审核策划、实施和报告的技巧。 ◆介绍将过程审核应用于第二方审核的方法,从而加强对供方的监控力度。 ◆此为VDA6.3第二版体现过程方法审核在过程审核中的应用。 课程收益 ◆了解汽车行业过程审核的基本要求,掌握过程审核策划、实施和报告的技巧。 ◆将过程审核的方法应用于第二方审核,切实加强对供方的监控。 课程对象 采购、SQE、供应商管理
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课程背景 ◆完善全球汽车行业质量管理体系管理势在必行。 ◆满足质量体系要求,提高客户的满意度,进而提高公司利润,建立一套完善的适用于每个项目的质量体系,从而促使公司走向成功。 课程收益 ◆通过学习理解TS16949标准条款。 ◆理解五大工具的目的、原理、过程和方法。 ◆掌握五大工具的知识和技能,能有效开展项目策划和管理,具备担任新产品开发项目组长的能力。 ◆具备应用五大工具对现有产品和过程实施过程
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课程背景 ◆随着经济经济飞速迅猛发展,在社会进步的同时各国能源越来越紧缺,在此面临能源缺乏能源的形势下,世界能源组织呼吁各国有效进行能源管理和利用。 ◆节能是经济和社会发展的一项长远战略方针,也是当前企业发展过程中一项极为紧迫的任务。本课程增强全员的节能意识,使大家认识节约能源的重要性。 ◆企业亦可根据培训内容,对所管项目设施设备的运行状况做科学调整,进而减少能源使用量,提高能源利用效率,降低设施
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课程背景 ◆ISO22000:2005已由ISO(国际标准化组织)于2005年9月1日正式发布。该标准由ISO的来自食品行业的专家,通过与食品法典委员会、联合国粮农组织和世界卫生组织紧密合作而产生。随着经济全球化的发展以及全世界人们对食品安全卫生的日益关注,生产、制造、操作和供应食品的组织逐渐认识到,顾客越来越希望这些组织具备和提供足够的证据证明自己有能力控制食品安全危害和那些影响食品安全的因素。
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课程背景 ◆ISO26000标准作为全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准,正受到社会各界越来越多的关注。 ◆该标准旨在通过有道德的采购活动改善全球工人的工作条件,最终达到公平而体面工作条件。 ◆其主要内容包括童工、强迫劳工、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、工资报酬及管理体系等9个要素。 课程收益 ◆通过培训使企业管理人员能掌握ISO26000标准内容。 ◆通过培
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课程背景 ◆了解ISO9000和ISO14000的产生与发展。 ◆理解ISO9001:2008和ISO14001:2004标准要求。 ◆掌握ISO9000和ISO14000审核知识、程序和方法。 课程收益 ◆通过对ISO9000和ISO14000标准的学习,学员能清晰理解标准条款的内容和要求 ◆通过双体系内审示范和练习,学员知道审核流程,熟练掌握审核的技巧和方法。 ◆通过系统地学习,学员可独立进行
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