管理的成功源于沟通，这是企业家和管理者的共识。管理的核心，其实就是沟通。高效执行始于高效沟通，沟通不到位，员工对任务的理解便不到位，最后执行的结果便不到位。企业与员工之间、部门之间、员工之间、上下级之间出现问题，究其原因与沟通不到位有直接关系。学习沟通技能能够帮助管理者有效地实现管控，实现团队目标，实现和谐的良好结果。
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