??课程大纲:导入:破冰互动:谁被淘汰优秀的园长从积极心态开始积极心态与消极心态人有九个基本情绪(人有九类基本情绪:兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧。)心态树故事分享阳光心态是是一个合格高层的基本根性阳光心态概念?活在当下学会感恩换位思考消除抱怨乐观,和谐,微笑,帮助,向内看从自身原因最经典的一句话世界上最伟大的推销员(音乐)我要用全身心的爱来迎接今天优秀管理者的十大修炼时间管
??企业好像一个汽车,把企业的七大系统建设好,就像驾驶汽车一样,挂上D档就行自动波落地的概念:老板解放,;老板自由,员工自动自发,企业业绩倍增自动波的思维模式自动波的理念自动系统的构成自动波产生的原因自动波的理论背景自动波的心法自动波的文化基因自动波的战略自动波的领导模式自动波的运管模式自动波的商业模式自动波的营销模式自动波的机制系统自动波的落地规划自动波的流程设计自动波的制度落地自动波的教育培训
??内容概要概要内容落地的架构及分工组织结构分工岗位责任项目主任项目专员落地项目流程落地项目规划及目标落地项目的启动落地教育及训练技巧落地的固化
机制建立,种类。落地,自动自发何为机制机制与制度的关系机制的要素机制建立的过程机制分类三大核心机制人力资源12大机制三大动力机制组织与团队的七大机制企业必做的十大机制战略实现的十大机制管理系统的三大机制企业内部运行机制(自我发展,自我约束)按功能上分的三大机制按运作形式的三大机制机制手册131个机制使用原则大核心机制:薪酬福利机制,晋升机制,招聘培训机制人力资源的四大机制:牵引机制,薪酬机制,约束
课程提纲那些基层管理人员基层人员的角色意识及分级工作内容能力及素质要求岗位职责职位说明书日常管理每天必做事情要事第一工作计划与实施现场管理有效沟通在赞美的艺术与倾听执行力跟踪与检查 问题的发现与检查 管控压力与动力,动力源减压及心理健康情绪管理时间管理自身的管理自身的修养职业素养学习与提高培训管理及员工应知应会传帮带工作氛围及环境活动的管理投诉管理数据顾客流失员工的管理员工的满意度善待员工服务的管
课程提纲那些基层管理人员基层人员的角色意识及分级工作内容能力及素质要求岗位职责职位说明书日常管理每天必做事情要事第一工作计划与实施现场管理有效沟通在赞美的艺术与倾听执行力跟踪与检查 问题的发现与检查 管控压力与动力,动力源减压及心理健康情绪管理时间管理自身的管理自身的修养职业素养学习与提高培训管理及员工应知应会传帮带工作氛围及环境活动的管理投诉管理数据顾客流失员工的管理员工的满意度善待员工服务的管
??前言成功的基础------无条件的执行何为执行力?执行与战略的关系企业执行力是一个系统,一个组织,一个团队执行力是落地差的关键是企业的最大内耗员工对企业文化的认同接受并能自动自发按制度规范其行为才能成为执行文化的基础内涵知行合一执行的关键词1,沟通,协调,反馈,责任,决心执行的关键词2,承诺,共识,期限,措施,检查,奖惩什么是任务,成果什么是目标,及分解,承诺与公示执行的理念管控与执行执行的要