组织修炼之高绩效团队锻造 导语: 1、组织的概念; 2、企业中的人、事、物; 3、管理者的协调沟通; 4、执行的高效能。 第一章 职业化的修炼 一、什么是职业? 1、 职业的概念; 2、 职业的诠释及理解; 3、 重塑职业信念。 三、 组织中的关系: 1、 心理契约; 2、 员工的角色认知; 3、 管理者的角色认知; 4、 领导人文化的传递; 5、 互惠互利,和谐共赢。 三、职业心态: 1、 珍惜
中层经理人的十项修炼 一、角色管理: 1、游戏规则; 2、角色认知; 3、角色定位; 4、角色转换。 二、目标管理: 1、个人生涯目标; 2、企业人力资源战略目标; 3、寻找职业锚; 4、NLP创造未来; 5、共同愿景,实现目标,双赢互惠。 三、时间管理: 1、认识时间的独特性; 2、计划管理,行动在当下; 3、矩阵时间管理法; 4、排除干扰法; 5、高效时间管理法。 四、沟通管理: 1、沟通的情
员工职业素养提升 上篇: 一、什么是职业? 1、职业的概念; 职业是人们在社会中所从事的作为谋生手段的工作;从社会角度看职业是劳动者获得的社会角色,劳动者为社会承担一定的义务和责任,并获得相应的报酬。今指个人服务社会并作为主要生活来源的工作。 2、职业的诠释和理解; 诠释马斯洛需要层次理论中,不同层次的人对职业的需求、理解和付出是不相同的。 从低到高: 温饱阶段是工作、小康阶段是职业、富裕阶段是事
员工职业生涯规划 为什么要做职业生涯规划? 存在需要(生存之道) 成长需要(成长之道) 成功需要(成功之道) 做了生涯规划有什么好处? 职业目标更加清晰;(清晰目标) 能准确的把握方向;(把握方向) 成功的方法和策略;(成功进取) 人生会更加成功和富有。(人生圆满) 谁要做
高绩效团队沟通 一、沟通情景: 1、真诚是沟通的开始; 2、信任的真相; 3、建立亲和感; 4、配合对方。 二、沟通的目的与效用: 1、“沟”的阐释; 2、沟通目的是解决问题; 3、避免沟通中的“堵塞”; 4、重新理解“沟通”。 三、觉察感知对方的信息: 1、语言的信息; 2、肢体传递的信息; 3、眼神的变化; 4、“看”比“听”重要。 四、沟通的技巧: 1、沟通三要素; 2、语言表达; 3、语气