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王靓:O2O实战落地训练营
2017-07-22 2219
对象
传统行业所有销售人员、市场经理、店老板、市场运营人员
目的
随着互联网的快速发展,在各种网络模式B2B、B2C、C2C快速发展下,一种更适合传统终端的互联网模式——O2O开始盛行。同时,也因为受互联网的冲击,很多终端传统行业进店人流严重下滑,销售业绩一落千丈,日子苦不堪言。如何从聚集大量流量的线上吸引顾客回店,发挥传统终端销售场景的优势,是传统行业抗衡电商的唯一出路!1、学习如何做O2O市场开发,掌握专业的市场开放能力,让人人成为业务能手,改变“贫富不均”、“跷跷板”等现象; 2、掌握O2O落地的系统操作流程和方法,提升市场人员的专业技能和服务方向,增加客户粘性,牢牢锁定客户; 3、掌握O2O活动现场执行和带教能力,提升活动效果,实现销售业绩倍增。 4、每人3套以上O2O活动方案模板、客户商业建议书的学习成果,学完就有用。
内容

一、O2O微店商战略模式解码

1、行业之变

2.、传统“营销 ”与现代“研消”

3、O2O是传统行业对抗电商是唯一出路

4、O2O对终端门店的五大好处

5、O2O不仅仅是一场促销活动

【训练】为什么要做O2O?(5分钟/每人演讲训练)

解决问题:通俗易懂的明白什么是O2O和做O2O的好处,会讲会说,轻松改变门店观念。

二、O2O活动六脉神剑——高效协调会六定法

1、定门店——门店选择3大条件

2、定时间——5个时间段21件事情

3、定方案——线上引流 线下动销

4、定人员——全员出动 齐心协力

5、定费用——合理分担 避免扯皮

6、定职责——各司其职 奖惩分明

【案例分析】从一场成功的O2O活动案例看14个活动细节和执行

【参考工具表】

工具表一:上海新高姿50万销量活动方案模版参考

工具表二:O2O活动方案费用及物料明细表

解决问题:成功的活动不是简单的靠盲目砸钱的方案来想当然,而是天时、地利、人和系统化、流程化的完美设计。

三、方案定乾坤——无敌促销方案大宝典

1、5大类型33个线上推广方案

v 推广型

v 互动型

v 交易型

v 游戏型

v 服务型

2、3大类型22个线下活动方案

v 价格促销

v 摆设促销

v 节假日促销

【案例分享】通过大量的具体案例对55个活动方案进行剖析优劣式

【作业】每组根据客户类型做活动方案大比拼

解决问题:通过大量的线上线下活动方案分享,学员可以根据客户情况在相应的方案中灵活搭配,做出最优质的线上线下活动方案。

四、赢在责任胜在执行的活动三部曲

1、第一步:加粉拉新 线上沉淀——高效能启动会和动员会

v 会前准备——店长碰头会

v 千人进店万人在线的扫粉攻略

v 奖励机制PK放狠话

2、第二步:引流回店 销售转化——完美活动执行

v 店内布置与分区陈列

v 早晚会激励流程

3、第三步:粉丝运营 多次复购——活动结束正是运营的开始

v 平台运营

v 服务运营

v 内容运营

【训练考核】根据不同的市场人员进行相应角色模拟PK训练

解决问题:掌握活动前通过启动会召开激励人员进行线上扫粉引流,保证活动期间进店人流;在活动执行中通过动员会做好任务分配和奖惩机制,完成活动销量;在活动结束后让店家做好粉丝运营积累会员,持续提升店销。

五、课程回顾总结

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