课程大纲 第一部分：培训师的角色认知 1、TTT的释义 2、培训师的定位 3、培训的关键 4、学员的心理 5、培训的过程 6、培训师的三重角色 7、培训师的能力集成 8、TTT的学习之道 第二部分：培训师的基本功力 一、心理素质 1、心理学分析 2、如何调整信念 3、情绪转移法 4、情绪舒缓法 5、信息过滤法 6、行为设计法 7、减压七剑 8、开心金库 二、专业风范 1、身法：上挺下压、正面朝人

销售礼仪培训大纲 课程背景： 销售人员是一个企业的重要角色，每一个项目的成功都依赖于销售队伍与客户的联络与沟通。无论是成交与否，客户第一次接触您的销售人员后都会头脑中形成对企业的第一印象。企业以什么样的形象面对于公众，甚至经营者展现了怎样的姿态，全在于第一线的销售人员。所以，拥有一只怎样的销售队伍就会拥有怎样的企业文化和企业形象。 培训内容： 第一模块：销售人员个人素养形象提升训练 1.塑造健康向

《酒桌文化礼仪》 ——中国式酒局攻略 主讲：王胜洲 【课程背景】中华民族博大精深的饮食文化中，酒文化占据了极重要的份额，酒文化的精髓不在于酒本身的品质和渊源，更在于“酒桌文化，在中国，酒是文化，礼仪，历史，风俗，最后酒酒归一，就是关系，酒桌即中国，要想赢在中国，必须 “赢在酒桌”。 【课程目标】酒桌上是对胃和情商的双重考验，本课程虽然不能短时间内改善你的胃，但可以传授迅速提升酒桌情商的方法，让您从