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王树文:雷鲍夫法则:体现对方重要性的语言
沟通技巧
2016-01-20
48226
以下是笔者收录的雷鲍夫法则:体现对方重要性的语言,和大家分享:
(1)最重要的八个字是:我承认这次我错了;
(2)最重要的七个字是:你做得真是很棒;
(3)最重要的六个字是:你的看法如何;
(4)最重要的五个字是:我们一起干;
(5)最重要的四个字是:不妨试试;
(6)最重要的三个字是:谢谢您;
(7)最重要的二个字是:咱们;
(8)最重要的一个字是:您。
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