【课程大纲】 第一单元：建立跨部门沟通的思维认知 1、 跨部门协作的常见困境 案例分析：刘经理的烦恼 双赢心困境 投资心困境 同理心困境 责任心困境 大局心困境 2、协作的前提：具备协作思维 责任思维 测试：我应该负责多少责任 责任是什么？Responsibility = Response + Ability 对部门权限之间交叉地带的事该不该管？怎样去管？ 服务思维 在企业的价值链上，我们相
【课程背景】 当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时，往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求；而员工面对公司发展的同时，也在思考自身的发展道路在哪里？以结果为导向的绩效管理正在将HR管理引入某种意义上的死胡同，而一般意义上的培训发展无法本质解决员工的能力提升？诸多的矛盾引发我们思考： u 深陷KPI和绩效管理中的企业，HR未来的发展道路在哪里？ u 是什么真正制约了业务的发展，领导者关注的各
HR管理为何往往做了很多工作，但是无法得到公司高层和业务部门的认可？ HR工作如何实现有效的定位？阳春白雪的选、育、用、留如何落地到业务系统中？ 如何评价HR工作的有效性？HR工作的存在价值在哪里？为什么不关闭HR部门呢？ 这些尖锐的问题一直困扰HR和HR的专业管理者，如何不能有效回答，HR工作就可能为管理而管理，为制度而制度，无法体现其有效性，而管理的有效性是德鲁克大师一直倡导的管理价值，否则
【公文写作培训课程背景】： 21世纪是竞争激烈的信息社会，企业要适应全球化商业环境的巨大变化，必须对自身各类专业人才的能力和素质进行整合及培训，秘书及行政人员作为企业管理中即重要又特殊的职位，已在提高部门工作效率、改善团队人际关系、提升客户服务质量、树立企业正面形象等诸多方面显示了不可忽视的作用。而对其培训，也不仅仅局限在其专业技能的训练，还包括了其个人综合素质及职业形象的全面提升。公文写作技巧是
公司的战略做得非常优秀、非常贴近市场，战略的各项指标分解也非常细化，但战略的结果与最初的目标相去甚远，为什么呢？——执行！我们的执行层出了问题！ 到底哪个层面执行出了问题？高层？中层？还是基层？高层，回顾公司的发展，这几年公司快速发展，高层人员变动不大，能力还是可以看得见的；中层，增加了很多新的面孔，提拔了很多业务骨干做部门领导，这些新提拔的中层，业务能力还是很强，但管理能力、管理经验就非常欠缺
很多企业所遇到文化的问题、管理的问题、执行的问题，其实其背后是个以股权为核心的制度设计问题，有了股权制度，团队才能主动自发的去达成公司的目标。 很多公司的股权激励方案不能落地的原因，缺乏自执行机制， 方案本身不仅要完善、科学，还需要具有自执行的制度设计。 目前,员工持股,年底分红等“股权激励”问题是众多企业最为关注的核心问题,张雪奎教授 “手把手”教您运用股权期权这一独特的“创富机器”,为您的企
作为直线经理，您是否会常常有下面的苦恼：每天忙碌，难得休假-身苦；每天要面对老板高标准高要求的压力--心苦；每天下属有N多事情求助，要决策，要亲力亲为-境苦。 但结果还是吃力不讨好！上司只管下命令要结果，权力、资源和责任不匹配；同级部门推诿扯皮，只考虑自身利益，难于沟通协调；下属总是不能胜任工作，没有责任心，主动性差，推一推动一动，工作不用心，大事小事都要亲力亲为；更让人郁闷的是，80后、90
【培训背景】： 知识管理已经成为21世纪现代企业管理的一个战略举措和重要内容。档案管理是知识管理系统的重要基础。规范化、科学化的档案管理，是企业必须做好的一项基础性工作，在企业发展的同时档案工作不被削弱，建立一套适应本公司业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的档案体系，使得档案工作的发展不置后于企业发展速度，它将为公司各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件，对规避和抵御各种风险起到一定的必备作
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