战 略 管 理 的 精 华 课 程 新 媒 体 与 危 机 管 理 培训课时： 标准课程2天（12小时）； 课程介绍一： 公共关系与危机管理——针对大中型企业中高层管理者 遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对企业的看法 公共关系是基于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理学。 危机管理是公共关系领域中关系企业生存与发展乃至死亡的重要问题。 妥善处理由公共关系引发的危机对企业
政府决策与公共危机管理 授课课时： 标准时间6小时 课程引言： • 德国飞机涡轮专家海恩先生说: 每一起重大飞行事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患 • 对危机进行预警，就是奔跑的时候为摔倒做准备，就是今天的健康为明天的不幸做准备，就是风光时为可能面临危机时做准备 • 一次危机决策，可疑影响政府的一个阶段，也可能影响政府形象很
中 国 式 危 机 管 理 之 ——企业危机管理与危机预警 培训课时： 标准课程2天（12小时）； 课程介绍一： 中国先后经历了朔化剂风波、毒胶囊事件、7 23动车事故、双汇瘦肉精事件、富士康工厂品牌危机、三鹿9 11事件、丰田汽车零部件召回引发的危机，而波及全国的企业危机事件也越发频繁， 给企业及所在行业乃至全社会造成了极大的影响，这些危机事件成为社会关注的热点，“事件”、“危机”、“危机管理”
课程大纲： 主 题 纲 要 第一单元：中国式危机管理 9+1 策略 • 沉默策略（沉默抵万金）--- 案例:MBO危机 • 围魏救赵（“围魏”方能“救赵”）---案例:国产汽车欧洲碰撞门事件 • 情感公关（情感公关也是生产力）---案例:中国移动处罚搜狐事件 • 慎用信息控制 ---控制的条件----案例:松花江污染 • 何时挑明真相--
战 略 管 理 的 精 华 课 程 危 机 管 理 培训课时： 2天（14小时）； 课程介绍一： 危机管理与领导力——针对大中型企业高管层 前一段时间，中国经历了三鹿奶粉9 11事件、地震灾害等重大社会性危机、公共危机事件的洗礼，而波及全国的企业危机事件也越发频繁， “东航返航”事件、“抵制家乐福”事件、 “万科王石门”等事件给企业及所在行业乃至社会都造成了极大的影响，这些危机事件成为社会关注的热
浙公网安备 33010802003509号