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商务礼仪 航空礼仪 服务礼仪
2017年 交通大学教授【航空礼仪】课程,一共带了5个班级,一共400位学生。主要教授给大学生礼仪的知识,到底何为礼仪,为什么要学习礼仪这课程,要做一个懂礼,知礼的人。课程通过PPT内容,实际的操练,以及我自身从事航空服务十多年的经验教授给学生,并且带给学生积极向上的心态,为将来踏上社会有一个阳光心态从容面对。
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2017年 上海第十七届上海国际汽车工业展览会19日在国家会展中心(上海)开幕,我被邀请担任此次车展礼仪小姐的培训导师。主要针对车展礼仪小姐的站姿,走姿,如何引领参观的客人手势指引,实际场合的岗位分配工作,情景模拟,并选优秀的礼仪小姐在vip室做接待工作进行一对一的辅导。
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