第一单元：如何影响和提升部属绩效  领导与管理的区别  影响力产生的原因  实施影响力的方式与过程  搭建工作平台  职位、工作、活动的细分  实战演练 第二单元：员工个性和行为状态的评估标准  准备度——工作能力与意愿的分析  员工状态的定义与分类  员工状态之动态关系  员工状态的评估方法及工具  员工状态的录像分析  案例分析 第三单元：领导者的应有行为  领导模式理论——情景理论  工作行为与关系行为的分析  领导风格分析  领导风格与被领导者状态的对应分析  领导风格的录像分析  施领导的3个步骤  案例分析 第四单元：情景领导之激励下属的方式  马斯洛的需求层次理论  不同绩效性格特点的人员激励方式  不同行为表现方式激励方式  激励无能力无意愿类型员工的技巧  激励无能力有意愿类型的技巧  激励无有能力无意愿类型的技巧  激励有能力有意愿类型的技巧  如何实施团队激励竞赛 第五单元：情景领导之辅导团队成员  创造团队辅导氛围  不同绩效准备度的人员辅导方式  不同行为表现的方式的辅导方式  针对不同阶段员工的辅导方法  情景领导风格与员工成长关系  情景模拟：例举你们目前小组成员处于何种员工状态，你应采用哪种辅导模式？请陈述你的理由。 第六单元：情景领导小结