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智慧质量应用与系统整合专家
吴东翰:第60期国际注册质量工程师在东莞课程现场实录
2016-01-20 39097


毋庸置疑,在21世纪,没有质量,企业就根本无法生存。而不能正确或全面
理解“质量管理”思想和方法的精髓,质量管理的水平也很难得到真正的提高,甚至会在企业具体实施质量管理的时候造成管理混乱。在外部环境市场经济需求相对的压缩、原材料和用工成本高涨、利润率被大量挤压的情况下,中小企业由于自身抗风险能力较弱,融资成本大幅上升。中小企业陷入发展困境已成为事实。那么,在全球经济复苏乏力与中国结构转型的双重压力下,能否让企业“看得见,摸得着”,这些都是中小企业所要面临的严峻课题。


二天的课程是一门解决问题的系统与技术,它可以协助中高层管理提升解决
问题的能力。管理的问题总是千头万绪,管理者如果不能快速找到问题背后的根源,有效地解决问题,就无法有效地提高生产效率。那么我们并不是被问题本身所困扰,而是被解决问题的最佳方案所困扰。


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本课程透过情景案例及学员互动式的教学,全面阐述了质量工程师应知、应会的6项实战性技能。深入浅出地阐述了现代质量工程师职业化的“六维”修炼,问题分析与改进及工具应用能力,质量成本的经济分析与以制造为中心的一系列削减质量成本的思路与技法。同时以标杆企业的实践案例为典范,重点剖析了现场精益质量管理、供应商选择与质量控制、顾客满意测评与改进技术的难点与误区。学员也掌握了建立以现场为中心的全面精益质量管理的系统技术、如何组建一支忠诚员工的队伍、唤醒全员心中的质量意识、化团队冲突与人际关系处理的基本技巧、魅力沟通修炼的6部曲。以致于快速凝聚团队的向心力及创造更好的工作效能。

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