??【引子】在工作中，经常会遇到不少沟通的误区，比如：?不愿意沟通：“谁权力大听谁的，不行就拉老板一起谈”?不相信沟通：“谈一次吵一次，有什么好谈的？吵架也伤感情，不要谈了”?不会沟通：“拿数据来说话，数据在这里有什么好多说的”?不理解沟通：“有事你就说，干嘛要情绪化？我也说了这么多次了，为什么你就不听？”消除以上的误会，简单的“有效沟通”已经不能解决，复杂的“谈判技术”还用不上。但是加上有效的“

??【对象】部门主管、部门经理【课程时间】2天【课程收获】?了解管理者的角色及能力要求?明确招聘定位与应对面霸技巧?定位自我领导风格与团队成熟度?通过共性方法帮助员工成长【课程大纲】1、角色认知a)理解管理&领导的差异b)理解高效团队的组成要素c)定位自我团队的成熟水平2、自我定位a)了解管理风格的差异与优势b)自我管理风格的测试与洞察c)管理风格的自我培养方法3、招聘面试技巧a)建立管理