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管理技能、组织发展
课程大纲: 时间管理=选择管理 目的:激发学员兴趣和学习愿望,激发改变愿望,并使学员认识到时间管理的实质是在每个事情面前选择正确的行动。 学员了解自己目前使用时间的现状,产生改变的愿望 同样的时间,为什么有的有如此高的成效: 区分事件和行动 认识到时间管理是对事件背后的行动的选择 建立个人成效管理系统框架 做对的事情,让自己成为做事有计划、有头脑,且有效率的人 目的:建立优先矩阵,学习根据重要和
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课程大纲: 一、角色转变:从个人贡献者到团队带头人 我要成为一个什么样的经理? 如何在组织内脱颖而出 创业绩:如何发挥团队每个成员的作用获得最大的业绩成果 带团队:建设并发展团队,维持业绩并为未来的业绩创造条件 二、用好人:打好手中的牌 深入了解你的员工(意愿和能力模型) 调动一切可以调动的力量,化消极因素为积极因素 针对你的团队的实际,制定员工的使用策略 第三部分培养人:通过规划成员的发展,建
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课程大纲: 第一部分关注结果 学习活动: 案例分析:部门经理的典型一天 学习要点: 认清使命:为什么要有你的部门和你这个职位? 明确部门的关键工作结果领域 从工作内容看经理的两方面角色: 做一个好经理:维持日常工作正常开展,保证基本业绩 成为杰出的经理:改进工作结果,产生卓越业绩 第二部分规划工作 学习活动: 为公司的一个典型部门做工作规划以便改善业绩 学习要点: 预则立,不预则废:从业绩要求出
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课程目标: 本课程帮助经理层人员: 清晰、简洁地表达想法 提高在对话中的影响力使管理者有能力面对艰难的谈话场合。 课程针对的业务需要: 管理离不开沟通,无论你是对下布置工作,对上汇报工作,还是辅导下属,纠正下属的问题,为下属做业绩评估,沟通能力是管理者的核心技能。 沟通中有两项基本能力:说清楚、有影响力。 当你要布置工作和汇报工作时,你要能够做到简洁而有条理地表达。 当你要辅导、纠正和评估你的下
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从问题出现到解决问题,是一个分阶段的思维过程:先分析,再决策。 分析阶段——看清楚全貌、理解本质、找到根源。分析为决策指明正确的方向。如果分析错误,后面的行动方案再完美也南辕北辙。 决策阶段——就分析阶段得出的结论决定应该采取怎样的行动,并评估可行性。 高质量的分析和决策需要有清晰、条理化的思路。 高质量的分析和决策还需要具备吸收众人智慧、协调彼此利益的能力。 基于各自的见识和利益,相关各方的想
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