产品数据管理—智慧研发管理作者谢宁 课程收益 1、全面认识产品数据（BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息）的管理模式。以大量案例与事例，认识研发、供应链、销售、客户服务与产品数据的联系，从而帮助企业理顺产品数据管理，制定和实施企业产品数据业务发展规划。 2、全面学习PART（零部件）、BOM（Bill Of Material,物料清单）、过程文档和技术文件等各类产品数据版本管理方法、流程、工作模板。了解PLM系统中产品数据组织形式，了解产品数据管理IT化最佳实践。 3、重点掌握在IPD流程体系下的产品数据评审体系，以及产品数据准确性管理方法，并学习如何建立起产品数据齐套性管理方法，建立起企业产品数据高质、安全的长效解决机制。 4、掌握在企业建立系统完整的EC（Engineering Change,工程更改）流程体系、理顺控制产品数据变更与文档变更的关系。了解PLM系统中EC流程最佳实践。 5、掌握面向客户、面向供应链的BOM结构设计原理，掌握优化产品制造和销售模式的BOM设计方法。 6、介绍如何配合产品研发流程的产品数据管理，产品数据业务发展方向。以及相关PLM支撑系统介绍。 培训对象 企业管理层、研发管理层、研发骨干、企业产品数据业务的管理层、供应链与销售、售后服务、产品质量等产品数据用户部门主管、流程管理、QA、IT部门 课程大纲 1、概述 本章学习目标：了解产品数据管理的基本概念，认识产品数据管理对企业的业务价值，尤其是对研发的重要意义。 1.1、产品数据定义 1.2、产品数据业务使命：产品数据对于产品研发、销售、制造的关系和业务价值。 1.3、产品数据基本概念：介绍产品数据和PDM的概念。 1.4、问题思考：提出企业产品数据管理的四个关键问题——业务职责、组织结构、业务主流程、人员素质要求，作为学员在后续课程中思考和学习的重点。 2、零部件信息管理 本章学习目标：认识PART信息与BOM数据的关系，掌握零部件信息的概念、用途和管理流程。 2.1、PART概念：说明PART数据的概念和意义，及其管理要点。 2.2、PART数据定义：结合若干案例，介绍零部件编码PN（Part Number）、类别、型号名称等主要的PART数据概念、相关业务规则，及其用途。 2.3、典型PART类别：分别介绍原材料、外购电子元件、软件、自制件等典型类别的PART数据。 2.4、采购类零部件的替代管理：介绍零部件替代管理的概念、意义和数据管理方法。 2.5、PART管理流程：介绍零部件编码PN的申请流程，以及缩短流程通过时间、提高流程易用性、可操作性的实用方法。 3、BOM管理 本章学习目标：掌握BOM数据的概念、用途和管理流程，掌握BOM准确率的管理方法。 3.1、BOM概念：以电脑为例介绍BOM和BOM结构的概念，并着重区分PART数据和BOM数据。 3.2、BOM类别：介绍标准类BOM、模型类BOM、制造BOM（MBOM）、销售BOM（SBOM）、计划BOM（PBOM）等概念。 3.3、谁负责制定BOM？：分析介绍哪些BOM应该由设计工程师自己负责拟制，哪些BOM应该由专业的产品数据工程师拟制。 3.4、BOM结构设计概念：结合案例，介绍BOM结构设计的概念和意义，并介绍选配项、必配项、ATO、MTS等概念。 3.5、BOM准确率概念：介绍BOM准确率的概念和实用化的计算公式。 3.6、BOM准确率的管理改进方法：介绍BOM上岗证等改善BOM准确率的管理制度和方法。 3.7、面向制造的BOM结构设计：结合案例，介绍如何通过BOM结构设计协助缩短产品发货周期、协助提高生产效率、协助提高选配项的生产计划准确性。 4、产品资料管理 本章学习目标：掌握产品过程文档和技术文件的概念、用途、管理流程。 4.1、产品资料概念：分别介绍产品过程文档和技术文件的概念、区别和联系，以及产品资料与PART之间的关联关系。并介绍图号、文件命名、分类等相关概念。 4.2、产品资料评审发布流程：特别讨论了流程中是否需要设置批准环节、如何提高审核质量等问题。 4.3、产品技术文件发放与督查：介绍如何向生产、采购等使用部门及时准确分发技术文件，以及如何监督使用部门正确使用技术文件。 5、工程更改 本章学习目标：掌握工程更改的概念和管理流程。 5.1、工程更改概念：介绍工程更改的概念、工程更改的三个阶段。 5.2、ECR流程：介绍工程更改请求ECR（Engineering Change Request）流程，并通过一种变压器的案例说明本流程的要点。 5.3、ECO发布流程：介绍工程更改单ECO（Engineering Change Order）发布流程，以及ECO生效期等概念。并通过散热器案例说明本流程的要点。 5.4、ECO实施流程：介绍工程更改单ECO（Engineering Change Order）实施流程。 5.5、案例讨论：通过一次更改电路板型号名称的EC案例，加深对工程更改中控制要点的理解。 6、PART版本管理 本章学习目标：掌握PART版本的概念、用途和管理方法。 6.1、概述：介绍PART版本概念和意义，并介绍PART拆分、版本兼容概念。 6.2、版本升级基本原则：说明判断该做PART版本升级还是创建新PN的通用原则。 6.3、PART版本与产品资料版本关系：说明PART与关联产品资料的版本关系，介绍Reference和Described by两种关联关系。 6.4、问题讨论：通过一个案例讨论来加深对本章内容的认识。 7、BOM结构设计方法 本章学习目标：认识、掌握常见的BOM结构设计方法。 7.1、BOM结构设计概念 7.2、面向制造的BOM结构设计 7.3、面向定制化销售的BOM结构设计 7.4、案例讨论 8、产品数据齐套性管理 本章学习目标：认识、掌握研发过程的产品数据齐套概念和交付管理工具以及衡量方法。 8.1、产品数据齐套概念：介绍在产品研发过程中的产品数据齐套和阶段齐套概念。 8.2、产品数据齐套性管理方案、《产品数据研发交付件汇总表》、《产品数据研发交付计划》。 8.3、产品数据齐套性衡量指标计算公式：建立产品数据业务度量指标，指标收集、分析与改进过程，管理产品数据业务，并进行动态监控。 8.4、问题讨论 9、产品数据业务职责 本章学习目标：认识、掌握产品数据业务主要职责、组织结构和业务素质要求等。 9.1、PD业务职责 9.2、PD组织结构与PDE业务素质 9.3、PD主流程与KPI 9.4、PD新业务职责：产品数据中英文化 9.5、问题讨论 10、PDM系统功能与实施 本章学习目标：认识常见PDM厂家、PDM和ERP的差异、常见功能和与其他IT系统集成等。