《总经理如何管人管事管利润》 管人：愿景聚人、规划留人、文化育人。 管事：流程省事、职责明事、决策理事。 管利：企业盈利、员工共利。 老板为什么忙、为什么累的核心原因 什么是企业公司化运作？ 企业如何公司化运作导入规范化管理 什么是领导力及领导力的五个层次 管理者如何有效提升领导力 授权的教练技术 什么是流程管理？ 如何在企业内部建立SOP。