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徐大维:产险SIS行业营销
2017-03-25 2336
对象
产险销售人员、产险团队主管、产险支公司经理、产险业管人员、产险核保人、所有希望在大客户营销方面有深入了解的人士。
目的
《产险SIS行业营销》不同于其它的营销课程,不但融合了风靡全球的USS、SSM、MIDDIC等优秀的大客户营销方法论,而且结合产险的行业特点以及中国特色,匹配真实案例(例如诉讼保全保险、邮包险等产品的诞生过程),形成了独具行业特点的原创营销体系,是任何一家产险公司都需要掌握的核心课程。
内容


课程导入:


l  销售与营销的区别;

l  为什么当下销售人需要具有营销思维;

l  营销五要素解析;

l  零售营销和对公营销的区别;

l  行业营销的背景和分群逻辑


第一部分  特殊类客户营销


一、    

内部向导

Ÿ  

线人建立  

Ÿ  

拥趸建立

Ÿ  

线索采集

Ÿ   案例:与某中字头大型能源企业的保险业务交流中,能过建立线人和拥趸,最终成功中标,赢得战略型项目。


二、    

核心决策圈分析

Ÿ  

客户框架研究

Ÿ  

客户采购关系研究

Ÿ  

客户组织政治图谱

Ÿ   案例:通过客户核心决策圈分析,在某交通行业重要客户的招标中翻盘主要竞争对手,赢得项目。

Ÿ  

工具:大客户核心圈关系图谱


三、    

关键决策人关系建立

Ÿ  

五维人格分析 (通过科学方法定位关键决策人性格,匹配接触策略)

Ÿ  

信任基础打造  (建立自身优势,赢得客户尊重)

Ÿ  

信任关系的三层次发展 (通过行为心理学建立最大化信任效果)

Ÿ  

案例:与香港大型物业集团总裁建立信任关系


四、     内部资源整合

Ÿ  

跨部门沟通技巧

Ÿ  

有组织销售方法(对应客户层级实现对位营销)

Ÿ  

内部销售项目风景技巧(通过团队协作分析,实现最优方案)

Ÿ   现场演绎:通过团队现场线索推理游戏,找到销售线索

Ÿ   案例:通过跨部门资源整合,赢得某大型国企统保项目


五、    

采购应对

Ÿ  

竞争分析(利用互联网工具对竞争对手进行分析)

Ÿ  

招标应对(如何利用相关技巧应对保险招标项目)

Ÿ  

商务谈判(如何掌握商务谈判各个阶段的主动权)

Ÿ  

现场演绎:保险招标流程图及相关工具

Ÿ   案例:通过博弈分析与现场表现,最终中标当地最大物流企业业务,颠覆竞争对手



第二部分  行业类客户营销


一、    

行业人脉发展

Ÿ  

人脉逻辑(通过认识心理学定位人脉基础)

Ÿ  

人脉浴场(如何批量式增加人脉存量)

Ÿ  

行业教练挖掘(利用互联网社交理论,扩大人脉辐射半径)

Ÿ  

现场演绎:通过互联网工具批量获得行业客户名单及联系方式

Ÿ   案例:如何通过社交方法论与多家知名企业负责人建立关系


二、    

行业信息收集

Ÿ  

行业基本属性分析

Ÿ  

行业发展潜力分析

Ÿ  

行业客户信息获取 (多种互联网工具演示,多方位收集客户信息)

Ÿ   现场演绎:如何通过互联网工具得到竞争对手核心客户的相关信息

Ÿ    案例:诉讼保全保险是如何产生的。


三、    

行业画像

Ÿ  

发展背景

Ÿ  

购买行为

Ÿ  

行业风险和需求

Ÿ   现场演绎:演练行业客户画像


四、    

行业客户价值塑造

Ÿ  

行业客户细分研究

Ÿ  

行业客户需求挖掘技巧

Ÿ  

行业价值链分析

Ÿ  

匹配特色解决方案

Ÿ   案例:海外公路客运产品及服务全方位解决方案


五、    

行业组织销售

Ÿ  

行业获客平台搭建(影响力中心、主管单位、金融链供应商、协会组织、上下游合作商、中介)

Ÿ  

行业产品价值呈现原则(产品路演逻辑及瞬间展示技巧)

Ÿ  

现场演绎:如何柱子原则对产品、方案结构化的表达与展示

Ÿ   案例:通过柱子原则对修理行业协会的一次成功路演


第三部分  小微类客户营销


一、    

小微行业市场概述

Ÿ  

市场规模

Ÿ  

发展潜力

Ÿ  

行业分类


二、    

小微断点营销

Ÿ  

概念讲解

Ÿ  

案例分享

Ÿ  

实操演练


三、    

小微行业选择

Ÿ  

教育行业

Ÿ  

餐饮业特性及产品开发


四、    

小微行业触点传播

Ÿ   线下触点:综拓渠道、个代、行业协会、中介

Ÿ   线上传播:5大类平台合作

Ÿ  

线上+线下:信息采集、互联网式传播、社群经营

Ÿ   工具:采集工具、社群管理工具


五、    

互联网非车产品探讨

Ÿ  

互联网非车业务发展情况

Ÿ  

互联网非车业务产品简析

Ÿ  

互联网非车发展前景




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