顶尖销售高手除了要掌握销售基础知识，拥有积极的销售态度外，更应该熟悉销售流程，并抓住销售流程各环节中的关键点，分解关键点并不断地演练，就是将销售进行复制的过程。首先，一般的销售都可以分为：接触客户、挖掘需求、产品展示、异议沟通、销售成交、售后服务六个步骤，怎么样实现这几种步骤中的关键点将能大幅提升销售业绩。流程关键点常用方法常用工具接触客户----找准目标客户----电话销售、现场拜访--客户资料
在董酒北京分公司进行培训，明显地感觉到大家做了很多年的业务后，反而遗忘了销售的基础知识，忘记了销售的本质和销售的基础，那么要想成为一个顶尖的销售人员，除了应该拥有健康的心态外，我们还应该至少掌握哪些基础知识呢？1、4p（产品、价格、渠道、促销） 2、4C，去研究消费者的需要和欲望（Consumer wants and need），不要卖你制造的产品，而要卖消费者确定想购买的产品；暂时忘掉定价策
在对“图为媒科技公司”进行《如何成为顶尖的销售团队》培训时候，销售人员询问了一个最经典也是做销售过程中最容易遇到的问题：“许老师，有没有技巧直接告诉我怎么样让意向客户变成签客户？” 这个问题是我们做销售的经常遇到的问题，跟客户谈得很好，客户也说很需要，客情关系自我感觉也处理好了，客户就是不签单怎么办？有这样的几种销售逻辑（特别注意不是技巧）能够帮助大家将意向客户转化为签单客户：1、 分；即划
在搜狐参与一个《搜狐职场》的访谈节目，重点主要是对已经在职场和初入职场的人一些忠告，提醒职场人们经常因为一些细节而耽误了自己的前程，是一个非常好的启示，对我感触最深的现场的互动过程中，有一位参与旁听的大学生问我：“作为一个初入职场的人，那我们该在什么时候多说话，什么时候不说话呢？什么时候该表现，什么时候该收藏呢？”这个问题非常好，核心就是问我们应该怎么把握人生中的“时”，从易经中我们能够得到哪
每一次培训结束后，客户对效果都非常满意，但这都仅仅建立在培训现场氛围，但他们更想知道的是这次培训的投入产出比是多少？但现在是没有一个明确的机构和培训系统能够客观的回答这个问题，静下心来仔细想想也对，有句话说：“培训贵，不培训更贵”，但究竟贵多少？如何贵，有没有量化的指标呢？能不能抓住关键的部分来进行培训呢？企业核心的关键单元是哪里？在认真研究这些问题后发现，这些问题是一个行业问题，而不仅仅是哪
今天，一个培训圈内的朋友给我说，许老师听朋友介绍您的课讲的非常好，您四月20号有时间吗？想请你讲银行的客户经理营销技巧课程，我问：对方有什么需求？想解决什么问题呢？他讲培训需求发给了我，原话是：“主要针对于金融行业，最好能有助于 客户经理开发客户的技巧 还有策略、服务这些侧重，每月讲两次”，然后告诉我一个银行的网址，让我去讲课；呵呵，我笑了笑说，你联系一下其他的老师吧，我讲不了这课，因为对方需求不
由于天天在外边讲课，很少跟儿子相处和沟通，所以只要有机会回到家里，我都会尽量当好一个奶爸的角色，跟孩子相处的几件事，让我感觉到人生无处不学问；4月15日在家休息，因为前面4天和后面四天都有课，中午我就带孩子出去玩，他还不会完全会独立走，但又一直不停地走了2小时，所以将我也累得够呛，在回家的路上，他更是一动不动地在小车里养神，都快睡着了，到了电梯里，忽然我们碰上了一个美女，这个美女弯下腰去看了一
今天有一个朋友过来交流，谈到自己即将创业的事，我听过后有一点淡淡的忧愁，总觉得他还是一腔热血向流水，都快到不惑了，感觉还是没有找到他自己的优势。人生需要有梦想，更需要实现梦想的方法，人类之所以能够成为人类主要就三个核心，语言、工具、思想，这三者即使我们实现自己梦想的方法——即我们的优势。这些年讲课接触了不同层面的人，感觉人之所以不一样，还是因为人们有不同的思维，富人养成了富人的思维，穷人固守穷人的
2013年6月19日，给中海油的一个分公司上《领导力与领导艺术》，课程结束后学员非常满意，后来在酒桌上大家把我给灌高了，深刻感受到管理知识的课程上我是老师，管理知识的酒桌上他们是老师，每一个人都有自己的优点，都有值得我们学习的知识，教学相长，一点都不假。课程中间因为穿插了易经的乾卦、坤卦，一位73岁老学员特别有感触，课间跟我交流了很多人生心得。我发自内心的感谢，一位人生阅历如此丰富的老人还能这样认
在北大总裁班上课的时候，有一位学员问我国内外企业在培训理念、方法上的区别，一下子问到我心里去了，这也是我做这么多年培训后特别想跟培训圈朋友们分享的，培训的目的是让学员观念或者行为上有所改变，国内大部分企业培训更强调观念上的改变，国外企业更强调行为上的改变。在外企培训的时候，他们不强调信息量，更要求你学习一个技巧就一定要学透，要从观念认同到行为适应并变成习惯，印象最深的是我去参加外企一个催眠课程的培
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