現 任：
台灣-興誠服務品質管理訓練機構-董事長；
台灣-興詮國際服務稽核調查機構-董事長；
大陸-上海興言服務質量訓練機構-董事長；
台灣服務禮儀品質管理協會-會長；
台灣神秘客服務稽核調查協會-會長；
聖約翰科大、醒吾科大、中華科大、僑光科大、弘光科大、中華醫科大、義守大學、屏東商科大…等學校-服務禮儀-業師；
HOLA(台灣.大陸)、特力屋、新東陽、黑橋牌、晶實科技、和泰興業(大金空調)、長榮桂冠酒店、麗寶樂園、老行家、大潤發...等企業-服務品質輔導顧問；
台中市政府(全市府)、新北市衛生局、彰化縣衛生局-服務品質輔導顧問；
台灣血液基金會、彰化基督教醫院、台安醫院、大林慈濟醫院、光田醫院、中央健保署、上海禾新醫院、溫州康寧醫院、北京麗都醫美、北京麥瑞骨科...等單位-服務品質輔導顧問；
中台禪寺-佛國巡禮解說員-服務禮儀-特聘講師；
行政院-公務人力發展中心、高雄市政府公務人發中心、經濟部中小企協、環保署訓練所、農訓協會、中華人事主管協會、亞太教育訓練網、鼎新知識管理學院、新藝企管、文化大學、元智大學、東海大學、樹德科大等推廣教育中心-服務品質管理類-特聘講師