课程大纲：
1.店长应具备哪些方面的特质？什么样的店长是合格的专业店长？
2.专业店长的职责是什么？什么是专业店长应具备的核心能力？
3.增加店面营业额的四步曲是什么？提高店铺业绩的关键因素是什么？
4.作为一个专业店长，应如何明确自己与店员、顾客以及老板的关系？
5.怎样去打造一个如狼般的作战团队和优秀的店面形象代言人？
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