培训目标： u 建立上台的自信与从容，以及建立个人台风 u 理解、练习并掌握培训常见演讲技巧及与学员互动方法 u 掌握公众表达与呈现的设计方法 u 掌握公众演讲的心理学原理 课程时长：2-3天（每天6.5小时） 培训对象：管理者 培训方式：讲授，示范，视频，练习 【讲师介绍】 杨发明先生 原华为大学讲师训导师 原华为讲师俱乐部第一任会长 原华为公司高级管理培训师 原华为公司资深人力资源顾问 原华为公司培训发展总监 教练式领导力专家 浙江大学管理学博士 美国NLP高级执行师 德国组织系统排列专家 加拿大海文心理学院文凭 中国十大领导力专家 中国注册会计师（CPA） 原华为公司IPD变革核心委员 原国家自然科学基金资助优秀青年学者 课程提纲： 一、引言 1、 演讲口才的意义与讲师素养 3C时代与知识更新速度，挑战舒适区与上台，演讲受益方面，讲师角色，讲师素质维度，讲师成长路径与自我提高 二、演讲口才 1、讲故事技巧（远近结合、点面故事处理技巧、场景呈现技技术、高潮悬念处理） 2、类比与亮词技术（比喻、隐喻、类比、亮词、描述化与具体化、场景呈现） 3、层次进三技巧（三排、反复、排比） 4、幽默技巧（夸张、转折等） 5、证据使用技巧（故事、案例、数据、引言、实物、观点与证据的关联性） 6、其他表达技巧（短句、白话、奥词处理、连接词、标志性词语、停顿技巧、夹叙夹议、故事联结等） 7、视频观摩点评、演练与辅导 三、开场白技巧 3I-O（自我介绍；激起兴趣与注意；破冰；主题预览） 技巧一：立即切入故事；技巧二：让听众吃惊；技巧三：制造悬念；技巧四：拿学员来打比方 技巧五：提问吊胃口 四、声音运用技巧 声音运用的原则、高低处理、情绪融入、绕口令、换气练习、力量感、穿透力、共鸣腔、腹部发音技术、呼吸练习 五、 肢体语言技巧 站姿、表情运用、手势运用、肢体移动、肢体夸张 六、克服紧张 紧张的来源、紧张的心理学修复技术、提升力量的NLP技术、暝想与上台感染力的突破、自信的经验擎安装技术 七、控场技巧 控场基本原则、处理挑战、处理提问、处理突发事件 八、提问回答技巧 提问的步骤与原则、回答的步骤与原则、回答的五种类型、视频 九、培训结束技巧 培训结束的六种方法 十、课程设计方法 1、 课程设计的建构主义原则 2、课程内容的金字塔组织 3、课程内容的衔接与过渡 4、幻灯版制作的原则与技巧（美学原则、版面、颜色、图形、风格、详简） 5、教案制作技巧（简单制作） 6、学员手册制作技巧（原则、样板） 十一、培训游戏设计与组织 1、破冰游戏 2、充能游戏 3、课程游戏 十二、 学习原理 1、 注意力原理及其在培训中的应用 鸡尾酒会现象；大胖子效应；注意力保持曲线；注意力分配 2、 记忆力原理及其在培训中的应用 短时记忆：7的法则；组块法则 长时记忆：图像法、行动法、重复法、闪光灯效应、记忆钩 3、学习原理与培训方法的发展