作为培训师的行业，没有明确的职业要求，以下的内容都是在这几年的内训师培训和选拔中自己的一点心得，和各位分享一下。一、初级培训师的职业要求——传授知识 当被学员尊称一声“老师”，我们就得做到老师的基本要求：“传道授业解惑也。”如果你都不能传播道理、传授学业、解疑答难，那么如何担当“老师”的称谓？ 在培训中如何实现呢？就是要讲自己坚信的内容，讲经过自己研究过的知识，讲让自己信服的观点！ 能
洪老师讲课分享（一）学习是提升竞争力的最好途径，学习一般有三种形式：请进来，走出去，自造血。这次走出去的学习洪老师的PTT课程，收获颇大，和各位分享一下。下面分享的是授课中常用的技巧。1、内容关联技巧，在课程开始找到与学员的关联性，激发学员的求知欲望，通过内部培训师对我们2、课程目的技巧，让课程更美丽，让学员了解课程学习成果产生学习的愿望，3、核心宗旨技巧，核心宗旨展示，是实现课程目的的最主要途径
一、竞争对手误导客户导致原因：1、竞争对手对客户过度放大部分资费优惠，避谈整体资费情况。2、客户不了解中国电信优惠活动情况但受竞争对手宣传影响，误以为竞争对手的优惠活动比电信多。处理策略：1）、不要与客户争执，询问客户关于竞争对手信息2）、若不熟悉竞争对手资费情况，切忌不懂装懂与客户进行分析对比，并向客户致歉，承诺一定时间内向客户回复3）、熟悉竞争对手资费（优惠活动）情况4）、资费对比分析5）、客
客户：郑州移动 地点：河南省 - 郑州 时间：2014/5/16 0:00:00 杨老师受郑州移动邀请 做商务礼仪培训
客户：安徽移动 地点：安徽省 - 合肥 时间：2014/7/8 0:00:00 杨老师受安徽移动邀请，做服务七项修炼培训
客户：盐城移动 地点：江苏省 - 盐城 时间：2014/6/16 0:00:00 杨紫暄老师受盐城移动邀请 做盐城移动8090员工管理培训
客户：东风悦达起亚 地点：江苏省 - 盐城 时间：2014/7/8 0:00:00 杨老师受东风悦达起亚邀请 做修炼魅力前台培训
客户：东风悦达起亚 地点：江苏省 - 盐城 时间：2014/7/14 0:00:00 杨老师受东风悦达起亚邀请 做商务礼仪培训呢
客户：东营移动 地点：山东省 - 东营 时间：2014/3/5 0:00:00 2014年3月5号 杨紫暄应东营移动人力资源部的邀请，为其员工上一期有关TTT的课程，截止到目前为止，该培训已经取得圆满成功！
客户：阜新移动 地点：辽宁省 - 阜新 时间：2013/12/17 0:00:00 2013年12月17号，杨紫暄老师应阜新移动人力资源部的邀请，为其员工上一期关于内训师的课程，截止到目前为止，该培训已经取得圆满成功！
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